人力资源管理 选择题 较难

测评标准体系构建流程 — 人力资源管理选择题

人才测评 测评标准体系构建 AI 三重审校通过

题目
某公司为客服主管岗位构建测评标准体系,拟定了如下工作步骤:①进行岗位分析,明确岗位职责与任职要求;②根据绩效优秀与一般员工的行为事件访谈结果提炼胜任特征;③直接依据总经理个人经验确定各指标的权重与评分标准;④将测评指标划分为结构性指标并编制测评细则。按测评标准体系构建的规范流程,上述步骤中存在明显错误的是哪一步?A. 步骤① B. 步骤② C. 步骤③ D. 步骤④