人力资源规划的基本流程 — 人力资源管理计算题

某咨询公司为甲企业实施年度人力资源规划，其规划流程按顺序包含六个基本环节：①人力资源需求预测；②人力资源供给预测；③供需比较与净需求确定；④规划方案的制定与平衡；⑤方案的实施；⑥规划的评价与反馈。已知该企业执行至第③环节时得到如下数据：期初在册员工240人，经环节①预测年度末所需员工总数为310人，经环节②预测年度内因退休、辞职等自然流失的员工为36人（流失者不再计入年末供给）。请回答：(1) 按流程顺序写出前三个环节的名称与编号（用序号①②③表述）；(2) 计算该企业为实现年末310人的需求，本年度需通过外部招聘补充的净需求员工人数。