员工沟通的类型与渠道 — 人力资源管理选择题
题目
某公司拟构建员工沟通渠道体系。小李向主管汇报工作进展属于上行沟通；总经理在全员大会上宣布新战略属于下行沟通；跨部门的员工互助小组协商解决争议属于平行沟通。公司随后统计了月度各渠道使用量：上行沟通80次、下行沟通120次、平行沟通100次。若规定三类渠道中单月使用量占比最高的应被评为'重点优化渠道'，则下列判断正确的是：
A. 上行沟通是重点优化渠道，因其属于员工向上的意见反馈渠道
B. 下行沟通是重点优化渠道，占总量的40%
C. 平行沟通是重点优化渠道，因其属于横向沟通且占比为1/3
D. 三种渠道使用量相同，无法确定重点优化渠道