人力资源管理填空题标准 ★ 精品

绩效指标的类型划分 — 人力资源管理填空题

绩效管理绩效指标体系设计 AI 三重审校通过

题目

某公司为客服岗位设计绩效指标体系：指标A为“月度客户满意度得分”，指标B为“投诉处理及时率”，指标C为“团队协作意识评价”。按指标是否可以直接用数值量化来划分，A和B属于定量指标，则C属于____指标。