人力资源管理填空题简单 ★ 精品

绩效指标的类型划分 — 人力资源管理填空题

绩效管理绩效指标体系设计 AI 三重审校通过

题目

绩效指标按性质通常分为定量指标和定性指标两大类。某公司在员工绩效指标体系中设置了“月度销售额完成率”“客户投诉处理及时率”这类可用数值衡量的指标，则这类指标属于____指标；而“团队协作意识”“服务态度”这类难以直接用数值衡量的指标属于____指标。