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根据弗鲁姆的期望理论，激励力量 M = 效价 V × 期望值 E。某员工认为完成任务后获得晋升的可能性为 0.4，晋升对个人的效价为 8；同时若未晋升则获得奖金的可能性为 0.8，奖金效价为 5。若该员工只要达到任一结果即满足，则其总激励力量 M = ____。
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亚当斯的公平理论认为，员工不仅关心自己所得报酬的绝对量，更关心自己与他人报酬的相对比较。某员工将自己的产出与投入之比同他人进行比较后感到报酬偏低，根据该理论，其最可能产生的不公平感在情绪上表现为____，而当管理者随后提高其报酬使其恢复比较上的公平时，员工会重新恢复较高的____。
美国心理学家麦格雷戈提出的X理论与Y理论属于人性假设理论，而领导理论的主要流派中，侧重研究领导者应具备哪些特质与品质的理论被称为____理论；侧重研究领导者的行为方式与风格的理论被称为____理论；强调领导行为应随情境因素变化而调整的理论被称为____理论。
某科技公司推行新的绩效管理制度时，部分老员工因担心收入下降、习惯被打破而消极应对，中层管理者也因担心权力受损而拖延执行。从管理心理学角度看，克服这些组织变革阻力的首要合理策略是（ ） A. 通过沟通教育让员工理解变革的必要性与利益，并让其参与变革方案的制定 B. 直接宣布不配合变革者一律辞退，以强制手段迅速推进 C. 回避阻力，等阻力自然消失后再落实新制度 D. 只在高层管理团队内部讨论变革方案，无需向员工说明
在心理咨询的第四次会谈中，来访者主动谈及童年创伤经历后明显情绪激动，随即沉默并低头。咨询师此刻最恰当的做法是，依据咨询关系建立与维护的原则，应当：A. 立即追问创伤细节，趁情绪暴露时机深入挖掘以推进咨询进程 B. 保持沉默陪伴，给予共情性回应，尊重来访者的节奏，维护其安全感与信任感 C. 转移话题谈论轻松内容，避免来访者情绪失控影响咨询关系的稳定 D. 指出沉默是阻抗表现，直接面质并要求来访者说明回避的原因
某咨询师在治疗中对来访者的非理性信念进行辩驳，引导其识别并取代"必须获得所有人认可"的绝对化要求，治疗具有明确的结构化和家庭作业。该咨询师最可能采用的治疗流派是（ ） A. 精神分析疗法 B. 理性情绪行为疗法 C. 来访者中心疗法 D. 系统式家庭治疗
在假设检验中，研究者先假定虚无假设H₀成立，据此计算在H₀为真时获得当前样本结果乃至更极端结果的概率，即____；若该概率小于预先设定的显著性水平α，则____H₀。这种‘概率性质的反证法’可能导致的两类错误中，H₀为真却被拒绝的错误称为第一类错误，其概率最大不超过____。
某公司管理者不仅与下属完成日常事务性交换以换取下属的努力，还通过描绘愿景、智力激发和个性化关怀促使下属超越自身利益追求更高目标。按照领导理论流派的划分，前者属于____理论所描述的领导行为，后者属于____理论所描述的领导行为。
明尼苏达满意度问卷（MSQ）是测量工作满意度的常用工具，其中短式量表包含的维度数为____；工作满意度的内容型解释中最具代表性的理论是赫茨伯格提出的____理论，该理论将影响满意度的因素分为激励因素与____两类。
某科技公司推行多年「客户第一」的口号，但在实际决策中，管理层遇到客户投诉时优先考虑的是短期利润而非客户利益；绩效考核、奖惩制度和日常管理行为均体现「利润至上」。新员工入职后被资深同事告知「别把墙上那些话当真」。从组织文化理论看，该公司的实际主导文化是（ ）。 A. 墙上的口号所代表的表层文化 B. 制度与员工行为中真正体现的深层假设 C. 新员工个人价值观 D. 尚未形成组织文化
某企业人力资源部选用明尼苏达满意度问卷（MSQ）对员工进行调查。根据该问卷的理论构想，下列哪一组因素全部属于内在满意度维度的测量内容？ A. 工作本身、成就感、能力发挥、自主性 B. 报酬、晋升机会、同事关系、上级领导 C. 工作安全性、工作条件、公司政策、成就感 D. 认可、报酬、工作本身、工作条件
判断题：小张在学习管理心理学后认为：“明尼苏达满意度问卷（MSQ）采用自陈量表法测量工作满意度，其短式量表涵盖了内在满意度与外在满意度两个维度；而按照赫茨伯格的双因素理论，工资待遇属于保健因素，其改善只能消除员工的不满，并不能直接带来真正的满意感与激励作用。”小张的上述表述完全正确。
某来访者的核心问题是：反复出现闯入性的自我批评想法，并伴有情绪低落。咨询师在治疗中不探究其童年经历，而是训练来访者记录并识别自己的自动思维，检验这些想法与客观证据的差距，并通过布置行为实验来修正不合理信念。该咨询师采用的治疗技术最可能属于哪一流派？A. 精神分析疗法 B. 认知行为疗法 C. 人本主义疗法 D. 系统式家庭治疗
在心理咨询中，咨询关系的建立与维护直接影响咨询效果。下列关于咨询关系的表述，正确的是（ ） A. 咨询关系只需在首次会谈时建立，之后无需刻意维护 B. 尊重、真诚、共情和积极关注是建立良好咨询关系的重要条件 C. 咨询关系的好坏完全取决于来访者的合作程度，与咨询师无关 D. 只要咨询师技术娴熟，咨询关系是否良好并不重要
某测验手册中，将原始分转换为被试在群体中所处位置的排名区间（如“超过87%的人”），这种常模属于____常模；而将原始分与不同年龄组的平均水平比较所得的常模（如心理年龄）属于____常模。