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某咨询公司为乙企业构建内部因素评价（IFE）矩阵，识别出五项关键内部因素，各因素权重合计为1.0，评分取值范围为1至4（4=主要优势，1=主要劣势）。具体如下：优势一（自主研发体系完善）权重0.20、评分4；优势二（生产成本控制能力强）权重0.15、评分4；优势三（供应链协同水平高）权重0.25、评分3；劣势一（数字化投入不足）权重0.15、评分2；劣势二（管理层战略规划能力偏弱）权重0.25、评分1。请计算该企业IFE矩阵的总加权分数，并据此判断其内部环境的总体态势。
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某科技公司对外发布的一份声明中写道：『我们要成为全球领先的智能家居解决方案提供者』；在其内部章程中写道：『本企业以让每个家庭享受安全、便捷的智慧生活为存在根本，为股东、员工与社区创造持久价值』。下列判断正确的是：前者属于愿景表述、后者属于使命表述；前者属于使命表述、后者属于愿景表述；两者均属愿景表述；两者均属使命表述。 A. 前者属于愿景表述、后者属于使命表述 B. 前者属于使命表述、后者属于愿景表述 C. 两者均属愿景表述 D. 两者均属使命表述
某行业采用波特五力竞争模型评估竞争压力，评分1分最弱、5分最强，可用小数。已知供应商议价能力为3.2分，购买者议价能力比供应商高1.3分，替代品威胁比购买者低0.7分，潜在进入者威胁为替代品威胁的0.8倍。五项压力合成总指数455点，换算规则为1分等于25点。求现有竞争者强度为多少分？
某科技企业为评估一项数据分析能力是否符合核心能力标准，采用四维打分法：有价值性（V）、稀缺性（R）、难以模仿性（I）、组织支撑（O），每项按程度打1～5分。评定规则：四项得分之和记为T，且当任一项得分≤2时，该项能力直接判定为“非核心能力”；当T≥16且各项均>2时，判定为“核心能力”；其余情形判定为“潜在核心能力（待改进）”。经专家评估：该能力能显著降低客户运营成本，V=5；目前行业内仅3家企业掌握，R=4；其形成依赖独特的组织学习路径，竞争对手短期难以复制，I=4；但企业内部缺乏配套的激励与资源配置机制，O=2。请计算T值并判定该能力属于哪一类。
某企业拥有四项资源，逐一评估如下：资源甲有价值但同行业普遍可获得；资源乙有价值、稀缺、难以模仿，但企业尚未建立相应组织架构加以利用；资源丙有价值且企业具备组织利用条件，但行业内多家竞争对手同样拥有；资源丁同时满足有价值、稀缺、难以模仿、组织可利用四个条件。依据VRIO框架判断，能为企业带来持续竞争优势的资源是：A. 资源甲 B. 资源乙 C. 资源丙 D. 资源丁
某制造企业的一项能力能把握市场机会（有价值），且目前行业内仅有少数企业具备（稀缺），但该能力的构成要素和形成路径已被竞争对手完全掌握（易于模仿）。根据资源基础观的判别框架，该能力最多只能为企业带来____竞争优势。
某咨询小组为三家企业的战略制定模式建模，用以判断其最接近哪一主流战略管理学派。设各企业战略模式的三个指标得分（满分均为10）：内部优势强度 S、外部机会强度 O、内外匹配度 M。规定匹配指数 F = (S + O) × M / 20。已知甲企业：S=8，O=6，M=9；乙企业：S=5，O=7，M=4；丙企业：S=6，O=5，M=6。请分别计算三家企业的匹配指数 F（结果保留一位小数），并指出 F 值最高的企业所体现的模式最符合哪个战略管理理论流派的核心思想（该流派强调战略形成是内部能力与外部环境相匹配的观念设计过程）。
某行业中有五家企业，行业分析中常以广告投入强度和渠道覆盖宽度两个维度划分战略群组。规定：广告投入≥5亿元为“高广告”，否则为“低广告”；门店数≥100家为“宽渠道”，否则为“窄渠道”。两维度取值均相同的企业归为同一战略群组。已知：甲（广告6亿元，门店120家，市场份额15%）、乙（广告7亿元，门店150家，市场份额20%）、丙（广告6亿元，门店80家，市场份额10%）、丁（广告2亿元，门店130家，市场份额8%）、戊（广告3亿元，门店60家，市场份额7%）。各群组之间的移动壁垒由维度差异决定，维度取值不同的群组之间均存在移动壁垒。问题：（1）该行业共有多少个战略群组？（2）含企业数量最多的战略群组，其成员市场份额之和为多少？该群组与其他群组之间共存在几组移动壁垒关系？
根据资源基础观，判断下列各项能否构成企业的核心能力。某餐饮连锁企业拥有：（1）分布于全国各地的门店资产；（2）经长期积累形成、竞争对手难以模仿的独特菜品研发与标准化管理体系；（3）一套可从市场公开购买的收银软件；（4）行业内平均水平的员工服务技能。上述四项中，最符合核心能力判断标准（有价值、稀缺、难以模仿、不可替代）的是（ ） A. （1） B. （2） C. （3） D. （4）
某新能源电池企业拟进入欧洲市场，其战略规划部列出四项环境因素：①欧盟宣布2035年起禁售燃油车的政策法规；②当地消费者环保意识增强、对电动车接受度提高；③欧洲本土电池制造商产能扩张带来的竞争压力；④欧洲央行加息导致企业融资成本上升。若运用PEST宏观环境分析工具进行归类，下列判断正确的是：A. ①②属政治法律因素，③④属经济因素 B. ①属政治法律因素，②属社会文化因素，③属行业竞争因素，④属经济因素 C. ①④属经济因素，②属社会文化因素，③属政治法律因素 D. ①②③④均属PEST宏观环境因素，无需剔除任何一项
某咨询团队受托评估一家企业的战略管理现状。调研发现：该企业在制定战略时，由高层经理统筹分析外部机会威胁与内部优劣势，再将总体战略逐级分解为事业部战略和职能战略，并在执行过程中依据环境变化对战略进行动态调整；但该企业将战略管理完全等同于战略规划的编制，忽视了对战略实施过程的控制与评价。据此回答：该企业体现的战略管理全过程应为“战略分析、____、战略控制与评价”三个基本环节；其忽视控制评价环节的做法违背了战略管理____（填“静态性”或“动态性”）特征；该企业将战略划分为公司层、业务层和职能层三个层次，其中决定“进入或退出哪些经营领域”的是____层战略。
某制造企业中，以下四项工作分属不同部门：①市场部基于行业未来五年竞争格局研判，决定进入新能源汽车领域；②生产车间按既定排产计划完成本月5000件零部件加工；③质量部依据现行标准对产品进行抽检；④人力资源部规划未来三年核心人才梯队布局以支撑新业务拓展。上述工作中，属于战略管理而非运营管理的组合是（ ） A. ①④ B. ②③ C. ①② D. ③④
某家电企业对新推行的节能空调营销方案进行社会营销观念综合评估。评估采用三方利益加权计分法：企业利润维度权重0.3，消费者需求满足维度权重0.3，社会长远利益维度权重0.4，各维度得分均为0到10分。经测算：该方案使企业利润维度得分为7分；因价格适中、性能可靠，消费者需求满足维度得分比企业利润维度高2分；由于产品全生命周期节能减排效果显著，社会长远利益维度得分为消费者需求满足维度的1.5倍与8分两者中的较小值。请按加权计分法计算该方案的综合得分（综合得分=各维度得分×对应权重之和），并判断：若社会营销观念达标线为综合得分≥8分，该方案是否达标？
某品牌在短视频平台发布两类内容做对比测试：教程类视频甲的完播率为48%，互动率（点赞+评论+转发数之和÷播放量）为1.5%；硬广类视频乙的完播率为12%，互动率为6%。依据内容营销“以对用户有价值的内容吸引和留住用户”的核心逻辑与短视频营销漏斗原理，下列判断正确的是： A. 甲完播率高说明内容能吸引用户看完，互动率低主要因缺乏互动引导设计，应在结尾增加提问、话题挑战等互动钩子 B. 乙转化路径更直接，说明硬广比内容营销更有效，应全面放弃内容营销转向硬广投放 C. 甲互动率低说明教程内容对用户没有价值，应彻底停更教程类内容 D. 乙完播率低说明用户对广告不感兴趣，应延长视频时长以拉高完播率
某装修公司向消费者推销一款实木地板，销售时声称含水率符合国标且为一级正品，实际所售为以次充好的不合格品，消费者付款12000元后经检测证实受骗。依据《消费者权益保护法》第55条关于经营者提供商品有欺诈行为应按商品价款三倍增加赔偿的规定（增加赔偿金额不足五百元的按五百元计），消费者可主张的惩罚性赔偿增加金额为____元，合计可获退款与赔偿共____元。
某饮料企业为打造绿色品牌形象，推出「环保先锋」系列饮品并发布宣传：瓶身采用100%可回收PET材料，瓶盖同样100%可回收，标签为可降解材质，因此宣称产品包装整体「100%绿色环保」。经核查：瓶身与瓶盖虽均可回收，但标签使用的可降解材质在自然环境中需十年以上才能分解，且企业生产环节每年仍向河流直排未经处理的工业废水。依据绿色营销与环境责任的要求，对该企业行为的准确定性是： A. 属于规范的绿色营销，三项包装要素均有一定环保属性 B. 属于漂绿行为，以部分包装环保属性掩盖标签降解性不足与生产环节污染的事实，违背环境责任 C. 属于正常的广告夸张，不涉及营销伦理问题 D. 属于消费者权益受侵害，但与环境责任无关
某饮料企业面临四种营销决策方案：甲方案主打低糖配方并公开热量信息，虽短期利润略降但有助于公众健康；乙方案通过夸大功效宣传迅速提升销量；丙方案仅以低价冲量，不关注产品对消费者健康的长期影响；丁方案将高糖产品包装成“健康饮品”销售。上述四个方案中，最能体现社会营销观念（即兼顾企业利润、消费者需求与社会长远利益三者平衡）的是哪一个？ A. 甲方案 B. 乙方案 C. 丙方案 D. 丁方案
某搜索引擎采用综合排名指数（出价×质量得分）对关键词广告排序，并按次位计费法收费：广告主实际点击费用＝下一位广告主的排名指数÷自己的质量得分（不足0.01元四舍五入）。现有三位广告主竞争同一关键词：甲出价4.0元、质量得分1.5；乙出价5.0元、质量得分1.1；丙出价3.0元、质量得分1.7。则排名第一的是广告____，其实际每次点击费用为____元。
某超市将临期牛奶与新鲜牛奶混放销售，价签仅标注生产日期而故意遮盖保质期，导致消费者误购大量已过保质期的牛奶。依据《消费者权益保护法》，该经营者的行为主要侵犯了消费者的哪项权利？A. 公平交易权 B. 知悉真情权 C. 依法结社权 D. 维护尊严权
某护肤品牌在短视频平台发布一条实用教程类短视频开展内容营销。该视频播放量为80万次，播放后点击进入品牌商城的点击率为6%，进入商城的用户中有15%完成下单，客单价为120元。品牌为该条视频投入内容制作与流量投放成本合计3.6万元。（1）计算该视频带来的成交金额（GMV）及内容营销ROI（ROI=GMV÷成本）；（2）若品牌要求单条视频ROI不低于30，在点击率、下单率、客单价和成本均不变的前提下，该视频播放量至少应达到多少万次？