绩效考核方法(KPI、360度等) — 管理学计算题
题目
某公司对市场部主管小张进行年度绩效考核。第一步采用KPI法,三项关键指标得分及权重为:销售额完成率90分(权重0.5)、客户满意度85分(权重0.3)、团队培养80分(权重0.2)。第二步采用360度考核法,四类评价者评分及权重为:直接上级92分(权重0.4)、同事84分(权重0.2)、下属78分(权重0.2)、客户82分(权重0.2)。最终总成绩由KPI得分与360度考核得分按6:4加权合成。请计算:小张的KPI得分、360度考核得分及最终绩效总成绩各为多少分?