市场营销选择题简单 ★ 精品

客户忠诚度提升与培育策略 — 市场营销选择题

客户关系管理客户忠诚度管理 AI 三重审校通过

题目

某在线教育平台为提升老学员的忠诚度，下列哪项措施最符合客户忠诚度培育的基本策略？A. 统一上调全部课程价格以筛选客户 B. 根据学员学习记录推送个性化课程优惠并定期回访听取反馈 C. 取消所有会员权益以降低运营投入 D. 停止与老学员的一切主动联系以节省成本