催款信的写作步骤与语气 — 国际贸易填空题
题目
某出口商对买方逾期未付的USD 46,500发票拟按标准步骤发出系列催款信。已知:首封信于付款到期后第10天发出,语气温和,以善意提醒为主;第二封信应间隔一段合理时间后发出,语气比第一封稍显坚决并____(填“继续保持温和”或“询问逾期原因”);若买方收到第二封后仍不付款,第三封信应明确要求限期付款并暗示将采取进一步行动,此时语气应为____(填“最坚决”或“仍保持试探性”)。按催款信写作步骤与语气逐级升级的原则,依次填入空格的正确词语是____。