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催款信的写作步骤与语气 — 国际贸易填空题

外贸英文函电支付条款与催款 AI 三重审校通过

题目

某出口商对逾期90天且经两封友善催款信后仍无回应的买方拟发第三封催款信。按照催款信的写作步骤，信的开头应____提及逾期事实，中间询问拖欠原因，结尾明确提出付款要求；同时按照语气升级原则，此信的语气应由前两封的友善提醒转为____。