敬语与称呼的规范使用 — 国际贸易填空题
题目
某公司业务员需向美国一家公司发出商务信函，收信人栏写明：Dr. Linda Hayes, Marketing Director（头衔与姓名已知，性别为女性）。业务员在信文开头写了称呼 "Dear Sir,"，并在信末使用敬语 "Yours faithfully,"。请按英文商务信函规范填空：称呼应改为 ____，敬语应改为 ____（填写完整英文单词）。
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