敬语与称呼的规范使用 — 国际贸易填空题

某外贸公司业务员向英国客户致函，收信人栏写明：Ms. Emily Carter, Sales Department（公司已告知对方婚姻状况不详，按规范应统一使用 Ms.）。因此信文开头的称呼语应写为 Dear ____；由于该称呼语中出现了对方姓氏（而非 Dear Sir or Madam 这类泛称），按照英文商务信函格式规范，信末敬语（Complimentary Close）必须选用 Yours ____（填 sincerely 或 faithfully）。请依次填出两空。