归因理论与基本归因错误 — 心理学选择题

某公司员工小李上班迟到，主管认为'他就是懒散不负责任'，而小李自己解释是'今早地铁故障'。主管还认为同事小王帮助客户是'为人热心'，却认为小王对自己下属温和是'管理能力不足'。下列关于主管归因过程的分析，正确的是：A. 主管对小李的归因体现了基本归因错误，即高估内部因素而低估情境因素；对小李与对小王的不同解释风格表明归因还受评价者视角与情境信息的影响 B. 主管对小王的判断属于典型的防御性归因，说明归因者总是把他人成功归于外因、失败归于内因 C. 小李的自我解释属于行动者—观察者效应中的观察者视角，倾向于将行为归因于情境 D. 主管对小李和小王的归因均属于三维归因理论中的一致性信息运用，体现了对共识性、区别性与一贯性信息的系统权衡