平衡计分卡应用 — 会计选择题

某公司实施平衡计分卡考核，将业绩指标归入四个维度：财务、顾客、内部业务流程、学习与成长。审计检查发现，该年度出现了如下三项变动：①客户满意度评分显著下降；②核心员工流失率大幅上升；③生产流程返工率明显提高。若按平衡计分卡的因果逻辑（学习与成长改善内部流程，内部流程改善影响顾客，顾客影响财务），上述三项变动依次对应的维度是：A. 学习与成长、内部业务流程、顾客 B. 顾客、学习与成长、内部业务流程 C. 内部业务流程、顾客、学习与成长 D. 顾客、内部业务流程、学习与成长