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某小型手工艺陶瓷企业拟在细分市场采取聚焦战略。调研发现:该细分市场规模较小且增长有限,客户对手工釉色的需求偏好与主流市场差异显著,行业内三家大型企业均以规模化生产服务于主流大众市场、未在该细分市场配置专门资源;同时该企业自身资源有限、难以在全行业范围展开竞争。综合以上条件判断,该企业____(填'适合'或'不适合')采取聚焦战略,其核心依据是:该细分市场是大企业____(填'重视并深度覆盖'或'忽视或难以有效覆盖')的目标,且企业资源足以支撑在该细分市场建立局部优势。
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某家具制造企业为增强对产业链的控制,进行了如下布局:自行种植并采伐速生林以获得木材原料;同时收购一家家具零售连锁卖场,直接将产品销售给终端消费者。已知该产业链共包含「原料种植—原料加工—制造—批发—零售」五个环节,该企业原本仅从事「制造」环节。从一体化战略角度看,企业通过自营原料种植环节实现了____(前向/后向)一体化,通过收购零售卖场实现了____(前向/后向)一体化;布局后该企业控制的产业链环节数为____个。
某汽车整车制造企业为保证关键零部件供应,自建了一家动力电池工厂;三年后又投资设立汽车金融公司,为购车客户提供分期信贷服务。从公司总战略的类型看,该企业自建动力电池工厂属于____(填"后向一体化"或"前向一体化"),设立汽车金融公司属于____,而两者合起来表明该企业实施的总战略是____战略。
某食品企业在制定使命与战略目标前开展利益相关者分析,采用权力(影响力)—利益二维分类法:权力高且利益高的利益相关者应采取“重点管理、密切合作”策略;权力高但利益低的应“保持满意”;权力低但利益高的应“随时告知”;权力低且利益低的只需“一般监控”。该企业分析结果为:核心经销商权力8分、利益9分(满分10分,以5分为界);一般公众权力3分、利益2分;地方监管机构权力9分、利益3分;原料农户权力2分、利益8分。据此,应采取“保持满意”策略的是____(填写主体名称),而核心经销商应采取的策略是____。
运营管理是对生产与服务的转换过程进行计划、组织与控制的活动。某公司将其运营职能归纳为三项:①对产品转换系统的设计与选址进行长期决策;②对日常生产进度与库存进行安排调度;③对转换效率与质量进行监控纠偏。若按"设计—运行—控制"职能分类,其中属于运行(执行)层面的是____(填序号)。
某企业用QSPM矩阵对三个备选战略方案进行评价,权重与吸引力得分(AS)如下:市场增长(权重0.3):甲4、乙3、丙2;技术优势(权重0.3):甲2、乙4、丙3;政策风险(权重0.4):甲3、乙2、丙4。计算各方案综合吸引力得分(总分=Σ权重×AS),则应选择的方案是____,其综合得分为____。
某在线教育平台长期深耕高收费的企业培训市场,此时一家初创公司推出功能简陋但免费的碎片化学习应用,先服务于被主流平台忽视的个人零散学习用户。此后该应用功能不断完善,逐步能够满足企业级培训需求。克里斯滕森将此类由低端或新市场切入、性能初期不足却持续改进并最终侵蚀主流市场的创新称为____创新;其区别于维持性创新的关键特征可概括为:初期性能____于主流用户需求、价格更低或更便利、并随技术进步最终____主流市场。
某医药流通企业年初制定年度战略目标:全年营业收入达到12亿元,并按季度平均分解为子目标。战略控制部门将收入偏差率容差标准设定为±3%(即累计偏差率绝对值≤3%视为正常)。按照战略控制的基本过程,在设定标准之后,控制部门需首先____(填"衡量"或"调整")实际绩效;上半年结束时,统计得第一、二季度实际营业收入分别为3.2亿元和2.7亿元,则截至第二季度末的累计偏差率为____%(保留两位小数);据此判断,该企业当前战略执行情况____(填"需要"或"不需要")启动纠偏行动。
某制造企业推行平衡计分卡进行战略控制。该企业将『缩短新产品上市周期』指标归入创新与学习维度,将『客户留存率』归入客户维度,将『库存周转率』归入内部流程维度。据此,平衡计分卡的四个维度中,除上述三个维度外,剩余的维度是____维度,该维度常用的代表性财务指标如净利润率、____等(写出一个即可)。
某中国汽车企业拟在墨西哥组建合资公司。为系统识别潜在的文化管理障碍,管理团队参照霍夫斯泰德文化维度理论对两国进行对比分析。其中,衡量一个社会成员对权力分配不平等事实的接受和期待程度的维度称为____;衡量个体融入群体的紧密程度、即个人利益与集体利益取向差异的维度称为____。
某中国软件企业在印度设立研发中心后,中方管理者习惯采用含蓄委婉的沟通方式传递批评意见,而印方员工因难以领会言外之意而频繁误解任务要求;同时印方员工倾向于在正式制度之外依靠私人关系办事,与中方依赖规章流程的风格冲突不断。从跨文化管理视角看,前者反映的文化差异类型属于____沟通文化,后者反映的则是企业普遍主义与____主义管理规范之间的张力。
某家电企业在全球经营中,一方面通过集中研发与统一生产布局实现全球规模经济以降低成本,另一方面又允许各地区子公司根据东道国消费者偏好和法规差异调整产品与营销方案,同时在全球范围内协调和共享各地的知识与技术。按照国际化战略基本类型的划分,该企业采用的是____战略。
某连锁餐饮企业通过集中采购、简化菜单和标准化操作流程大幅降低单位成本,以低于行业平均水平的价格参与竞争。该企业采用的是____战略;这一战略能帮助其在价格竞争中仍保有利润空间,这是该战略带来的主要优势;但若行业原材料价格普遍上涨导致成本上升,其低价定位可能使利润被严重压缩,这体现了该战略的风险之一,即____风险。
某企业用GE矩阵评估旗下M业务。行业吸引力由市场增长率(权重0.6,评分7分)与行业盈利水平(权重0.4,评分4分)加权计算;业务竞争地位由相对市场份额(权重0.7,评分6分)与技术水平(权重0.3,评分2分)加权计算。两类指标均以5.5分为界划分高中低,GE矩阵九宫格中以(高吸引力+高地位)或(高+中)或(中+高)区域为发展战略区,以(中+中)、(低+高)、(中+低)为选择性发展区,其余为收获退出区。则M业务的行业吸引力为____分,业务竞争地位为____分,应采取的战略类型为____战略。
某生物医药企业在制定战略目标体系前开展利益相关者分析,采用权力—利益矩阵对五类利益相关者进行定位:核心研发团队(权力高、利益高)、中小散户股东(权力低、利益高)、行业监管机构(权力高、利益低)、普通物流服务商(权力低、利益低)、大型机构投资者(权力高、利益高)。按照“高权力且高利益”应归入重点管理象限的分类标准,该企业需重点管理的利益相关者共有____个。
某制造企业开展内部价值链梳理,将9项活动归类如下:①原材料仓储与入库物流;②人力资源管理;③生产装配作业;④技术开发;⑤成品仓储与外部物流;⑥采购管理;⑦市场营销与销售;⑧售后服务;⑨企业基础设施(财务、计划与法务)。设属于基本活动(primary activities)的数量为a,属于支持活动(support activities)的数量为b,则 a−b = ____。
某制造企业盘点内部资源:A为普通生产设备,行业内多数同行均可获取;B为独特工艺专利,业内仅少数企业拥有,且依赖多年隐性经验积累,竞争者短期内难以复制;C为一项新研发材料,虽稀缺但尚未找到市场应用场景。该企业凭借B工艺使产品成本显著低于同行并支撑其高溢价。请依据VRIO框架填空:三项资源中,只有____(填字母)同时满足有价值、稀缺、难以模仿和组织可利用四项标准,构成企业的核心竞争力;而C因不满足其中的____标准,暂不能成为竞争优势来源。
某科技企业年度规划会议纪要显示:该公司先进行外部环境与内部条件的全面分析,随后据此拟定并评估多个备选方案以确定行动纲领,方案确定后分解为各部门年度计划并配置资源加以执行,执行过程中将实际绩效与既定目标对比并及时纠偏,而这一切工作的起点是明确企业存在的根本宗旨与发展愿景。按战略管理的基本过程,上述五个环节依次属于战略分析、____、战略实施、战略评价与控制以及确定使命与目标,其中战略评价与控制环节的核心任务是对照目标衡量绩效并____。
某零售连锁企业实施扩张战略,战略控制体系包含四个环节:甲,将年度新增门店40家的目标按区域分解为可量化指标;乙,每月末统计实际开店数并与目标对比,计算偏差;丙,当偏差超过±10%时启动纠偏措施;丁,将纠偏后的执行结果反馈至下一期目标修正。已知华东区第二季度目标开店12家,实际开店9家。请回答:环节乙属于战略控制过程中的____环节;第二季度华东区开店偏差率为____(保留一位小数,注明正负号);按环节丙的判断标准,该偏差____(填'需要'或'不需要')启动纠偏措施。
某制造企业推行数字化转型战略,面对中层管理者的消极抵制,总经理没有采取强制命令,而是通过描绘愿景、亲自示范、建立沟通渠道和激励认同来化解阻力,推动变革落地。按照战略变革中领导力的分类,这种依靠个人影响力与感召凝聚员工、推动变革实施的领导方式属于____型领导(填两个字);与之相对,主要依靠职位权力和奖惩制度推行变革的领导方式则属于____型领导(填两个字)。