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某消费者因长期加班感到疲惫,产生了对休息的需要,但尚未形成购买决定;直到周末看到旅行社广告中“彻底放松、犒劳自己”的宣传后,才真正产生了报名旅游的强烈意愿并付诸行动。据此填空:在该情境中,“感到疲惫而产生的缺乏状态”属于____概念,“最终推动其报名旅游的内在心理驱动力”属于____概念(均填“需要”或“动机”)。
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某工业设备企业生产高单价、技术复杂、购买决策高度理性的大型机床,客户数量少而集中,购买过程需多轮技术谈判。企业对四种促销工具在“推动成交效果”维度的评分依次为:广告2分、人员推销5分、营业推广3分、公共关系4分(满分5分)。据此,该企业在促销组合中应以____作为最核心的促销工具;同时,企业对各渠道的传播信息、口径与品牌形象进行统一设计与协同管理,以确保向顾客传递一致的信息,这种传播管理理念称为____。
某口腔护理品牌旗下有两类产品:儿童含氟牙膏属于便利品,需在超市、便利店、药店等尽可能多的网点销售,宜采用____分销;而其新推出的高端电动冲牙器为强化品牌形象并完全掌控终端服务,在一城仅授权一家经销商,宜采用____分销。就渠道控制力而言,三种宽度策略中制造商对中间商的控制力最强的是____分销。
某企业规定现金折扣条件为“1/15,n/30”,即15天内付款按发票金额享受1%现金折扣,30天内全额付款。某批发商按发票金额2000元购货,并在开票后第10天付清货款,实际支付 ___ 元。
某企业推出全新降噪耳机上市,初期采用撇脂定价,定价1299元,优先吸引支付意愿高的早期用户;三个月后为扩大销量改用渗透定价,降至899元。企业同时在学生市场执行差别定价,凭学生证可再优惠100元,学生价799元。已知学生与普通消费者两个细分市场彼此隔离,且普通消费者无法通过任何渠道以799元购得该耳机再转卖给他人获利。请回答:(1)上市初期采用撇脂定价最适用的市场条件是:市场需求价格弹性____(填'大'或'小'),且存在较多支付意愿高的早期消费者;(2)该企业对学生市场实行差别定价能够成立的前提,除细分市场可分隔外,还必须满足低价市场(学生市场)无法向高价市场____套利。
某老字号茶叶企业为推出的礼品装茶叶定价。测算可知:该产品的单位成本为200元,这是企业定价的____(选填"上限"或"下限");市场调研显示消费者愿意支付的最高价格为600元,这构成定价的____(选填"上限"或"下限");主要竞争品牌同类产品价格为450元,可作为定价的参照。据此,企业定价的可选择区间为200元至600元。该企业以维护高端品牌形象为导向,通常应____(选填"慎用降价"或"低于成本定价")。
某企业产品上市后,销量由缓慢爬升转为迅速上升,早期尝试者带动大量跟随者购买;企业广告主题已从告知产品存在转向说服消费者偏好本品牌;单位生产成本随规模扩大而下降,利润由负转正并持续改善;竞争者开始增多,企业为扩大市场份额对价格进行了适当下调。据此判断,该产品处于市场生命周期的____阶段;该阶段广告促销的主要类型属于____(填“告知性广告”“说服性广告”或“提醒性广告”)。
某饮料企业A是该品类的市场领导者,市场份额为35%。面对增长放缓的市场,A公司采取三项举措:①推出低糖新品以吸引原先不喝饮料的人群;②在主力市场投入密集分销与促销以巩固优势;③仅依托现有品牌和现有渠道被动死守原有市场,不作任何创新投入。此外,A公司计划通过收购或压价将市场份额提升至75%。请回答:(1)举措①体现的市场领导者战略是____;(2)举措③属于的防御战略类型是____,其缺陷在于过于____;(3)A公司提升至75%份额的计划可能触犯的法律约束是____。
市场定位的本质是在目标顾客的____中占据一个独特而清晰的位置,而非改变产品实体本身。某新式茶饮品牌同时宣称自己既是‘极致平价的日常饮品’,又是‘高端奢华的社交礼品’,结果顾客对其品牌认知混乱、印象模糊。按定位理论,该品牌失效的原因在于其采用了互相冲突的____定位。
某中型牙膏企业初创时资金与研发实力雄厚,主动选择进入被行业巨头占据的口腔护理大众市场,以相近的产品线与价格直接对抗,两年后凭借实力站稳脚跟。随后企业察觉该市场竞争白热化、利润趋薄,而针对牙齿敏感人群的高端细分市场竞争者少且增速快,遂调整策略进入该细分市场并确立新定位。该企业初创时采取的定位方式是____,由大众市场转入高端敏感人群细分市场的策略调整属于____。
某新锐茶饮品牌上市初期以高互动、低成本为优先,选用邀请网红在直播间限时秒杀并发放优惠券带动即期销量的方式刺激消费者购买;该促销工具的主要特点是刺激性强、见效快,但效果往往不持久,这种促销工具是____。随后品牌在各渠道(直播口播、社交推文、公关新闻稿)中统一使用同一广告语与视觉符号,以确保顾客接收到的品牌信息口径一致,这种做法所属的营销理念是____。
某美妆品牌在社交媒体平台运营官方账号,先通过图文和短视频向粉丝分享使用心得以激发购买意愿(俗称“种草”),再将进入自建微信社群的粉丝沉淀为可反复触达、免费运营的用户资源,这种用户资源被称为____;而直播营销区别于传统广告的最突出特点,是借助主播与观众的即时互动促进即时转化,但若长期依赖低价促销,容易破坏品牌的____体系。
某在线教育平台宣传称:用户付费真正购买的是「系统掌握一门技能的能力提升」,为此平台在高清课程视频之外,还提供一对一作业批改、学习社群答疑与结业证书认证服务。若用户仅比较各平台课程视频的画质与时长而忽视批改答疑等配套服务,则容易陷入____层面(填「核心产品/形式产品/附加产品」之一)的同质化竞争;而上述作业批改、社群答疑与证书认证属于产品整体概念中的____层次,该层次已被视为现代市场竞争的____战场(填「主要/次要」之一)。
某智能手环上市后,某社区500名潜在消费者中按采用时间先后分为五类群体。调查显示:最早尝试的约占2.5%,其次一批意见领袖式的消费者约占13.5%。在该产品由一小部分尝鲜者向更大范围普通消费者过渡的过程中,营销者发现若缺乏足够多可参照的成功使用案例,产品往往滞留在少数尝鲜者群体中而难以进入主流市场。理论上,这反映的是早期采用者与____之间存在的鸿沟;要跨越该鸿沟,关键在于让后者观察到早期采用者的成功经验从而降低采用风险。若某批消费者占比为13.5%,则其属于采用者分类中的____。
某共享单车企业认为,用户付费真正购买的并非一辆自行车本身,而是「便捷地完成最后一公里出行」这一基本效用;同时车辆外观设计时尚、刹车性能可靠,还随车提供骑行意外险与线上客服。按产品整体概念的三个层次划分,其中「便捷地完成最后一公里出行」属于____层次;企业间的竞争通常主要发生在____层次。
某山地饮用水企业进行竞争者分析时列出四项判断:①竞争对手仅包括其他瓶装水品牌;②家庭净水器厂商同样满足顾客“获得安全饮用水”的需求,应纳入竞争者分析范围;③分析框架应依次考察竞争者的目标、战略、能力与反应模式四个方面;④只要竞争者目标明确,即可预判其未来行动,无需再分析其反应模式。其中属于正确判断的是____(填序号)。
某中型手机配件企业最初将其充电宝以“高性价比”定位进入大众市场。两年后发现:细分市场S1由两大资金雄厚、渠道完善的龙头品牌把持,企业在此持续亏损;细分市场S2(户外快充)竞争者少、增速快且与企业研发能力匹配。企业若继续在S1与龙头正面对抗,属于迎头定位;根据市场定位理论,弱势企业贸然采取迎头定位的主要风险是____;该企业应转向S2并塑造差异化形象,这种定位方式称为____。
某小众香氛洗衣液品牌原宣传语为"含3种天然植物精油"。市场调研发现,目标顾客对"天然成分"反应平淡,但普遍抱怨"洗后衣服不柔顺"。该品牌随即放弃成分卖点,改以"深层柔顺、衣物如新"的诉求进行宣传,成功在目标顾客心智中占据了与竞品"强效去污"不同的独特位置。该品牌的做法体现了市场定位应依据____进行设计,其本质是在目标顾客的____中占据独特位置;若该品牌在宣传"深层柔顺"的同时又强调"工业级强效去污",则会导致定位____而失效。
某新创茶饮企业资源有限,仅能支撑针对单一细分市场的营销投入,且希望避免与大型企业全面竞争。根据目标市场策略的选择原则,该企业最宜采用____性营销策略;相比之下,无差异性策略的优点是营销成本较____,但难以满足各细分市场的差异化需求。
某织机设备供应商梳理市场特征:其客户仅为全国约40家大型纺织厂,单笔订单金额远高于消费品市场,采购由专业团队按规范流程完成;设备需求量完全取决于服装终端消费量而非纺织厂自身偏好;且当服装消费量下降5%时,经产业链逐级传导,织机订单下降幅度达15%。据此,织机的需求属于由消费者市场需求派生的____需求;该市场呈现购买者数量____(填“多”或“少”)、单笔交易金额____(填“大”或“小”)的特点;终端消费的小幅波动被放大为组织订单的大幅波动,说明组织市场需求并非天然稳定,这一现象称为需求的____效应。