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某家具厂对喷漆车间进行浪费排查，记录到以下现象：①工人反复翻找散落在各处的喷枪配件；②油漆因配色错误而报废重喷；③半成品在两栋厂房间用叉车往返运送；④因担心下一批订单取消而提前大量喷涂库存件；⑤客户要求简化雕花，但工厂仍按原复杂工艺加工，增加多余工序。以上现象依次对应的七大浪费分别是：动作浪费、____浪费、搬运浪费、过量生产浪费和____浪费。
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某新能源汽车企业B自建电池工厂为整车生产供电芯，同时从独立轮胎厂W采购轮胎，并委托第三方物流公司L将整车运至经销商，最终由4S店销售给消费者。关于该供应链的结构与成员，下列判断正确的是（ ） A. 电池工厂、轮胎厂、物流公司、经销商均属于B供应链的成员，B为核心企业 B. 电池工厂属于B企业内部单元，不算供应链成员，故该供应链成员仅有W、L、经销商和4S店 C. 轮胎厂W是下游成员，经销商和4S店是上游成员 D. 物流公司L不参与产品实体形态的加工，因此不能纳入该供应链的成员范围
某家具厂采用追逐策略（Chase Strategy）编制未来四个月的综合生产计划，要求每月产量恰好等于当月需求。每月需求依次为：1月1300件、2月700件、3月1600件、4月1000件。每名工人每月可生产100件，不考虑库存与加班。期初工人人数为12名。请分别计算：(1) 四个月中需要新雇用的工人总数；(2) 需要解雇的工人总数。
某企业拟新建一座区域服务中心，采用重心法确定选址坐标。已知四个需求点的直角坐标（单位：千米）及年服务量（单位：件）分别为：D1(1, 3)，服务量200；D2(5, 7)，服务量300；D3(9, 1)，服务量400；D4(7, 9)，服务量100。请计算该服务中心的重心坐标（x, y）。
某公司对一种物料采用定期订货系统管理，检查周期为10天，每次检查时将库存补充至目标水平300件。某次检查时现有库存为120件，且已发出但尚未到货的在途订货为0。则本次应发出的订货量为多少？若该公司改用定量订货系统，则以下说法正确的是： A. 订货量为180件；定量订货系统中订货间隔期固定不变 B. 订货量为300件；定量订货系统中每次订货量固定不变 C. 订货量为180件；定量订货系统中每次按固定批量订货，订货间隔期随需求波动 D. 订货量为420件；定量订货系统中再订货点随需求波动而变化
某企业对6种库存物料按年度占用资金进行ABC分类。各物料年度占用资金如下：甲60万元、乙45万元、丙25万元、丁12万元、戊5万元、己3万元。分类规则：按年度占用资金从高到低排序，累计资金占比不超过70%的物料划为A类；累计占比超过70%但不超过90%的划为B类；其余划为C类。请写出各类所包含的物料。
某公司按周编制主生产计划（MPS），某周期初库存为45件，本周MPS产量为60件，本周预测需求为70件，本周已订货量为55件。按公式：预计期末库存=期初库存+本周MPS产量−max（本周预测需求，本周已订货量），则本周预计期末库存为____件。
某造船厂在建造大型船舶时，因船体体积庞大难以移动，故将切割、焊接、舾装等所需的人员、设备与物料集中运送到船体所在位置进行作业。这种以加工对象固定不动、资源围绕其移动为特征的布局类型称为____布局；若该厂同时设有一条按产品工艺顺序连续排列工位、生产标准化管件的装配线，则该管件生产线的布局类型属于____布局。
某食品厂新投产一条包装生产线，其布局设计有两种备选方案：方案一按产品原则布置，设备沿包装流程顺序排列，专用于单一产品的大批量连续生产；方案二按工艺原则布置，将封口机、贴标机、装箱机等各类设备分别集中到各自功能区，工件按工艺路线跨区流转。若该厂产品单一且市场需求稳定、产量大，从布局类型适应性角度判断，最适合的布局方式及其主要优点分别是（ ） A. 方案二，设备通用性强，能适应多品种生产 B. 方案一，物料搬运路线短且顺畅，在制品库存少 C. 方案一，设备利用率最高，且便于切换生产品种 D. 方案二，各工序节拍一致，生产周期最短
某装配线每日有效作业时间为 360 分钟，计划日产量为 40 件。若节拍取 8 分钟，装配一件产品的全部作业元素时间之和为 110 分钟，则该装配线理论上最少所需工作地数为（ ） A. 13 B. 14 C. 15 D. 16
某医院门诊的就诊流程依次包含三个工序：挂号登记（6分钟/人）、医生问诊（15分钟/人）、缴费取药（10分钟/人），各工序均由1名工作人员独立作业，流程按串行方式运行。医院实施流程再造，将问诊环节改为由2名医生并行接诊（每位医生处理一名患者仍需15分钟），其余工序安排不变。假设患者到达充足、无等待损失，流程再造后该门诊流程的整体产能为每小时多少名患者？ A. 6名/小时 B. 8名/小时 C. 10名/小时 D. 4名/小时
某保险公司的保单出单流程依次包含三个工序：录单15分钟/份、核保30分钟/份、出单20分钟/份，各工序均由1名员工独立完成。公司实施流程再造后，将核保环节改为双人并行作业（即核保能力提高一倍），其余环节不变。流程再造后，该流程的瓶颈工序及流程整体每小时最大产出分别为（ ） A. 核保，3份 B. 录单，4份 C. 出单，3份 D. 出单，4份
某医药制造企业的公司战略定位为“以卓越质量取胜”，其次序为质量＞成本＞交货＞柔性。运营部门据此确定竞争优先级权重：质量0.4、成本0.3、交货0.2、柔性0.1，并按此对两个运营战略实施方案进行加权评分（百分制）择优实施。方案甲四维评分依次为：质量85、成本75、交货90、柔性80；方案乙依次为：质量80、成本90、交货70、柔性85。请计算两方案的加权总分，并指出应实施哪个方案。
某保险公司理赔部处理一笔车险理赔的流程为：材料初审员先对提交资料进行初审（10分钟）；初审通过后，将案卷同时分发给车辆定损岗和财务核算岗并行作业（定损需6分钟、核算需8分钟），两个岗位均完成后，再由审批岗签发理赔决定（5分钟），签发后流程结束。该部门每次只处理一笔理赔，一批案卷处理完毕后才开始下一批。请回答：（1）依据流程设计的基本类型，指出“定损与核算并行、其余工序依次进行”的流程属于哪种基本类型，并说明判断依据；（2）计算处理一笔理赔的完整周期时间。
某企业对一款智能音箱实施产品生命周期管理，各阶段规划如下：导入期1年，累计净投入（含研发与市场推广）400万元；成长期2年，每半年净收益120万元；成熟期2年，每年净收益300万元；衰退期1年，期末处置残值净收益50万元。则该产品全生命周期总净收益为____万元；若不计资金时间价值，从导入期开始按时间顺序累计净现金流，累计净现金流首次由负转正发生在成长期第____个半年末。
某保险公司的理赔处理流程依次包含三个工序：受理登记6分钟/份、理赔审核12分钟/份、赔付结案9分钟/份，各工序由不同人员独立完成。公司实施流程再造后，将受理登记与理赔审核合并为一个岗位处理，借助系统整合使合并后单份处理时间降为16分钟，赔付结案环节保持不变且仍由1人完成。假设各岗位忙时均连续工作，不考虑其他等待因素，再造后新流程每小时最多可处理理赔____份（份/小时）。
某电梯制造企业对一款电梯进行模块化再设计：整机被划分为曳引系统、轿厢、门系统、控制系统四个可独立设计、测试与更换的单元，各单元通过统一标准接口连接。(1) 指出这种做法体现的设计方法，并说明标准化与模块化在此设计中的关系；(2) 该企业原产品线共使用9种不同规格的电气接插件，再设计后统一为1种规格并在3个电梯型号中通用，求接插件规格种类减少的百分比（保留一位小数）。
某物流分拣中心将一个包裹的分拣过程拆解为扫码、称重、分道三个作业单元，各作业单元同时接收同一批中不同的包裹、彼此独立推进，最后汇合完成出库。按照流程设计的基本类型划分，这种各活动同时进行、无先后依赖关系的流程属于____流程。
某企业运用质量功能展开（QFD）构建质量屋，确定三项顾客需求，重要度权重依次为6、3、1。三个工程特性X、Y、Z与各顾客需求的关联强度（按9-强、3-中、1-弱计分）如下：X为9、3、1；Y为3、9、3；Z为1、1、9。忽略质量屋屋顶的相关性修正，按QFD常规算法，工程特性X的相对重要度（绝对重要度占全部特性绝对重要度之和的百分比）最接近多少？ A. 36.9% B. 49.2% C. 53.3% D. 64.0%
某洗衣店洗涤流程依次为三道工序：收衣登记（单件需2分钟）、洗涤烘干（单件需6分钟）、熨烫打包（单件需4分钟），各工序均为单人顺序作业，流程连续运转。该流程的节拍为____分钟/件，瓶颈工序为____，流程产能为____件/小时。