牛鞭效应及其成因 — 管理学选择题

某供应链含零售商、分销商、制造商三级。终端需求长期稳定，但零售商采用批量订货（每月集中下单一次），分销商据此采用移动平均法预测需求并加大安全库存，制造商再依据分销商订单安排产能。结果制造商观察到的需求波动远大于终端实际波动。造成该现象的根本原因及其机理判断正确的是：订单沿供应链逐级放大、波动加剧，其根源是需求信息在逐级传递中被预测调整、批量订货与安全库存策略扭曲放大，即牛鞭效应 A. 批量订货使终端真实需求信息被割裂，叠加预测修正与安全库存放大，形成牛鞭效应 B. 这是正常的季节性需求波动，与各环节订货策略无关 C. 这是制造商产能不足导致的供应短缺，属于生产能力问题而非信息问题 D. 只要将安全库存设为零，该波动现象即可完全消除且不影响服务水平