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战略变革的类型与阻力 — 管理学选择题

战略管理 战略变革与创新 AI 三重审校通过

题目
某连锁零售企业为应对线上冲击启动战略变革:由原来的渐进式调整门店选址策略,转向整体关闭三成线下门店、全面转向数字化运营的模式重构。变革方案公布后,公司内部出现以下反应:①部分老员工因习惯原有工作流程而抵触新系统;②区域经理担心权力被平台总部削弱而消极配合;③股东担忧短期内业绩下滑而反对投入。上述反应共同体现的变革阻力来源是(  )A. 阻力全部来自变革性质本身的激进程度 B. 阻力分别来自个体习惯、组织权力结构与利益预期差异 C. 阻力仅来自外部市场环境的压力 D. 阻力属于渐进式变革的正常技术障碍