冲突的预防与化解 — 市场营销选择题

某制造企业与经销商就明年供货价格谈判，企业坚持降价5%，经销商只同意降价2%，双方多次交锋后互不让步，谈判濒临破裂。为了避免僵局升级为冲突破裂，下列做法中最符合「冲突的预防与化解」原则的是： A. 暂停议题，先双方回顾合作历史，重申共同利益，并约定底线与让步规则后再继续谈 B. 企业以更换经销商相威胁，迫使其接受降价5%的条件 C. 经销商联合同行对企业的产品停止铺货，向企业施压 D. 双方各自向上级投诉对方缺乏诚意，要求上级裁决谁对谁错