IMC效果评估层次 — 市场营销填空题

某企业在评估一场整合营销传播活动时，将效果划分为四个递进层次：第一层次考察目标受众是否实际接收到传播信息（触达层），第二层次考察受众是否理解并记住品牌核心主张（认知层），第三层次考察受众对品牌态度是否发生积极转变（态度层），第四层次考察受众是否最终实施购买（行为层）。这种按照受众心理与行为变化的先后顺序逐层评估传播效果的方法，体现了IMC效果评估层次理论中的____模型。若该活动在触达层的达成率为80%，而最终行为层达成率仅为12%，则从触达层到行为层的衰减率为____（用百分比表示）。