顾客异议产生的原因 — 市场营销选择题

某推销员向一位中年顾客推销保健按摩椅，顾客摆手说：“我邻居去年买了类似的产品，用了不到两个月就出了故障，售后还一直拖着不解决，我可不敢再花这个冤枉钱。”从顾客异议产生的原因来看，该异议最主要是由下列哪项引起的？ A. 顾客缺乏购买力，收入无法承担按摩椅的价格 B. 顾客因以往购买经验或他人负面经验形成的成见与不信任 C. 推销员介绍产品时的服务态度不周引发的反感 D. 顾客已有购买决策，故意用异议来压低成交价格