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顾客异议产生的原因 — 市场营销选择题

推销学 处理顾客异议 AI 三重审校通过

题目
某推销员向一家企业的采购经理推荐办公设备,该经理表示:"上个月刚买了另一家的设备,预算已经用完,暂时不会再采购了。"从顾客异议产生的原因来看,这类异议最主要是由于下列哪种原因导致的?A. 顾客缺乏购买意愿,出于习惯性拖延而敷衍推销员 B. 顾客确无购买需求或购买力受预算约束,属于真实的客观障碍 C. 顾客对推销员本人不信任,属于人际因素引起的异议 D. 顾客受同伴负面口碑影响而产生的从众型异议 A. 顾客缺乏购买意愿,出于习惯性拖延而敷衍推销员 B. 顾客确无购买需求或购买力受预算约束,属于真实的客观障碍 C. 顾客对推销员本人不信任,属于人际因素引起的异议 D. 顾客受同伴负面口碑影响而产生的从众型异议