问题类型与设计技巧 — 市场营销计算题

某公司开展员工满意度调研，问卷共25题。审阅时逐题分类统计如下：开放性问题5题；封闭性问题20题，其中封闭性问题中有3题为一题双问（双重含义）问题，2题为诱导性问题，1题使用了受访者不熟悉的专业术语，其余14题设计规范。请计算：(1) 设计不规范的封闭性问题占全部封闭性问题的百分比；(2) 设计规范的封闭性问题占问卷全部题目的百分比（结果保留一位小数）。