市场营销填空题简单

参照群体的类型与作用 — 市场营销填空题

消费者行为学群体与参照群体影响 AI 三重审校通过

题目

在消费者行为学中，个体将其态度、价值观或消费行为作为直接或间接比较对象的群体称为参照群体。其中，消费者实际归属、成员身份明确并对个体产生规范性和比较性影响的群体，被称为____参照群体；而消费者虽非其成员，却渴望加入或认同的群体，被称为____参照群体。