催款信的写作步骤与语气 — 国际贸易填空题

某外贸业务员拟向一家逾期未付款的客户发催款信，已写出四个段落片段：①说明发票号与逾期金额，礼貌催促付款；②开篇提及双方多年良好合作，对以往订单表示感谢；③以期待继续合作、相信对方会尽快安排付款的友好语句收尾；④以强硬措辞威胁将诉诸法律并断绝合作。按照催款信的标准写作步骤与恰当语气，正确的段落顺序应为____，其中第④段因语气违背催款信应保持____（礼貌友好/强硬威胁）的原则而不宜采用。