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催款信的写作步骤与语气 — 国际贸易填空题

外贸英文函电支付条款与催款 AI 三重审校通过

题目

撰写催款信时，第一步通常应提及双方以往的合作并____，以营造友好氛围；第二步写明发票号、逾期金额与付款到期日，礼貌地催促付款；第三步结尾应表达期待尽快收到款项，即使款项已多次逾期，语气仍须保持____。