与学生的沟通原则 — 教师资格选择题

某大学生因挂科情绪低落，在班级群里发布长文，指责任课教师评分不公、故意针对自己，引发同学围观议论。作为该任课教师，下列做法中最符合与学生的沟通原则的是：A. 在班级群里公开回应，逐条反驳该生的不实指责，以正视听　B. 私下约谈该生，先倾听其想法与诉求，了解其挂科背后的真实困难，再就评分标准耐心解释并共同分析改进办法　C. 直接联系辅导员处理该生的不当言论，要求其公开道歉后再谈成绩问题　D. 不予理会，用期末成绩证明评分的公正性，避免激化矛盾