小品的结构要素 — 艺术填空题

某小组为毕业汇演创编小品，其脚本提纲中依次安排了以下内容：①深夜书店店主发现常来的学生顾客神情异常，主动上前询问，矛盾线索初次呈现；②交谈中顾客逐步吐露家庭变故，二人情感冲突不断加深；③顾客情绪爆发，说出压抑已久的真心话，矛盾冲突达到顶点；④店主送出温暖的告别礼物，顾客解开心结，全剧矛盾得到化解。按照小品情节结构的四个基本要素，上述①②③④依次对应的是：开端、____、____、结局。