企业应对劳动争议的策略 — 人力资源管理计算题
题目
某制造企业预计下一年度将发生劳动争议20件,需在两种应对策略中决策。策略A(预防为主):投入预防成本每件0.8万元(按全部20件计),可使60%的争议在萌芽阶段化解,剩余争议全部进入仲裁程序,每件仲裁处理成本3万元。策略B(事后处理为主):不投入预防成本,全部20件争议中60%(12件)通过企业内部调解化解,每件调解成本0.5万元;其余8件进入仲裁程序,每件需支付仲裁处理成本3万元及赔偿金2万元。请分别计算两种策略的总成本(万元),并指出企业应选择哪种策略。