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在软件设计中，耦合程度由弱到强依次为数据耦合、标记耦合、控制耦合、____耦合、内容耦合。其中模块间通过传递开关标志控制对方执行路径的耦合属于上述五类中的____耦合。
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某机构的软件需求已确认，预计开发期间基本不变，且各阶段成果需依次评审后才能进入下一阶段。填空：瀑布模型按阶段顺序推进，因此适用于这类需求____的项目；若前期遗漏的问题到后期才暴露，通常会导致返工代价____。
敏捷宣言倡导“响应变化高于遵循计划”。某团队采用敏捷方法开发，在迭代评审中用户提出了新的需求变化。正确的做法是：____该变化并将其纳入后续迭代计划，同时以____的方式保留必要的设计与文档，做到按需精益，而非完全放弃过程。
某高校软件工程课上，同学甲认为：某项目成本超支、进度拖延，主要原因是服务器硬件性能不足；同学乙认为：根源在于软件本身的复杂性与开发方法的落后。就软件危机的根源而言，观点正确的同学是____，而硬件性能不足____（填“是”或“不是”）软件危机产生的根源。
某软件企业拟在两个开发项目间分配固定预算，项目A、B的收益标准差分别为3和5个百分点，收益协方差为−3个百分点²。设A的预算权重为w、B为1−w，且0≤w≤1。为控制组合风险，企业选择使收益方差最小的配置。A的最优预算权重及此时的最低组合方差为____。
软件项目启动时，团队首先明确要解决的问题及项目目标，这项工作属于软件生命周期中的____阶段。
某企业拟通过外包采购获得一套客户服务系统，评估期为4年，不考虑资金折现。已知：一次性软件采购与部署成本为90万元，每年外包运维服务费为18万元，第4年末数据迁移与合同退出成本为10万元。该方案4年期的总拥有成本（TCO）为____万元。
某软件组织评估过程改进效益时，对比改进实施前后同一业务指标（如缺陷率或交付周期）的变化。这种效益度量方法称为____。
某软件企业计划将其客服系统的运维工作交由外部供应商承担，管理层列出的理由包括：①将资源集中于核心产品研发；②利用供应商成熟的运维平台降低运营负担；③缓解自有运维人员短期不足。项目启动后，企业逐渐发现供应商掌握了对系统架构与客户数据的深度了解，一旦终止合作业务将难以延续，且供应商同时服务多家竞争企业，存在信息外泄隐患。上述理由①②③中，属于“聚焦核心竞争力”这一外包动机的是____（填序号）；合作终止困难所体现的风险称为对供应商的____风险（填两字风险名称）。
某软件团队比较下一年度自制或外购同一组件的成本。自制方案的年度固定成本为84,000元、单位变动成本为19元；外购方案的年度固定采购费用为24,000元、单位采购价为39元。两种方案的成本均只包含上述项目。使两种方案年度总成本相等的组件数量为____个。
在 UML 建模中，类图和对象图刻画系统的静态结构，属于静态图；时序图刻画对象间消息传递的时间顺序，属于动态图。某学生在网上书店系统中分别绘制了描述图书类与订单类之间关联结构的图、描述用户下单过程中对象间消息交互顺序的图，则前者属于____图，后者属于____图（填“静态”或“动态”）。
在软件外包决策中，企业与供应商之间存在信息不对称。签约前，供应商可能隐瞒真实能力以获取合同，这种风险称为____；签约后，供应商可能减少投入或降低质量，这种风险称为____。
某设计评审记录把七种内聚类型按“过程、偶然、顺序、逻辑、功能、通信、时间”的顺序列出。请将它们改排为内聚程度由弱到强的顺序：___。
在模块设计中，若模块A向模块B传递一个开关标志以控制B内部执行哪条分支，则A与B之间属于____耦合；若A仅向B传递一个普通数据值，则属于____耦合。前者比后者耦合程度更____（填“强”或“弱”）。
某系统评审记录按模块依赖程度由高到低排列耦合类型，已知完整序列以内容耦合开头、以数据耦合结尾。请填出两端之间的三种类型，顺序为：___。
某系统有两个底层加工：甲依据一个条件作简单分支，处理路径直观；乙依据申请类别、材料完整性和风险标记的不同组合决定处理结果，并需检查组合是否遗漏。若为甲选用判定树描述，乙最适合选用____描述。
某数据流图采用以下符号约定：P为圆角矩形，Q为带箭头的有向线，R为两条平行线间标注名称，S为普通矩形。系统边界外向系统提供数据的参与者，应使用的符号类别是____。
在数据流图中，表示数据变换的符号称为加工，表示数据流动的符号称为数据流，表示保存数据的符号称为数据存储，表示系统外部数据源或接收者的符号称为外部实体。请填写四种成分的图形符号：加工为____，数据流为____，数据存储为____，外部实体为____。
螺旋模型以风险为驱动，其每一回路都包含____，因此尤其适用于大型、高风险项目。
在CMMI等过程改进的效益评估中，软件组织推进过程改进的经济动因，本质上不是单纯追求更高的模型等级，而是追求可量化的____（ROI）。