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某化妆品公司有三类产品线：A线为高端抗老精华，定位奢侈礼品市场，长期采用声望定价（定价1980元）；B线为大众洗面奶，日常低价快消品；C线为入门级口红，拟采用尾数定价吸引价格敏感型消费者。市场部提出三个方案：①将A线精华降至880元促销；②B线洗面奶定价由12元改为11.98元；③C线口红按59元、99元、139元三档设置系列价格。其中①运用不当的定价策略是____（填策略名称），②属于____定价策略，③属于____定价策略。
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某科技公司推出一款全新智能手表。上市初期，公司选择撇脂定价策略，将价格定为1999元，目标是在竞争者进入市场之前，优先面向支付意愿高的早期采用者获取利润。半年后竞争者进入，公司逐步降价。此外，该公司对线上渠道定价1299元、线下高端卖场定价1599元。若某高校学生团体发现可从线上以1299元大量购入，再以1400元转卖给线下买方并仍有利可图，则该公司的差别定价将被破坏。根据新产品定价与差别定价理论，撇脂定价适用于产品需求价格弹性____（填“较小”或“较大”）、且竞争者短期内难以模仿进入的市场条件；而实施差别定价的前提之一是各细分市场之间必须相互____（填“分隔”或“连通”），以防止低价市场的产品向高价市场转卖套利。
某公司为其新款智能手环定价时发现：单位成本为300元，这决定了价格的____；市场调研显示消费者愿意支付的最高价格约为800元，这决定了价格的____；同时主要竞争品牌的售价约为550元，为公司定价提供了____。
根据波特的基本竞争战略理论，企业若试图同时追求总成本领先、差异化和聚焦三种战略，却在每一方面都未能取得成效，这类企业被称为____；由于缺乏明确的战略方向，其长期获利能力通常是三种战略地位中最____（高/低）的。
按照波特竞争者分析框架，企业在识别竞争者时需依次分析竞争者的目标、____、能力和反应模式四个方面；值得注意的是，竞争者不限于同行业企业，凡是满足同一____的企业都应纳入竞争者分析范围。
某国近十年人口总量基本不变，但人口结构发生显著变化：65岁以上人口占比持续上升，家庭户均人数由3.4人降至2.5人，独居与晚婚观念日益流行。从市场营销环境角度判断，该国产品与渠道需求结构最可能发生____（填“显著改变”或“基本不变”），这属于市场营销____环境中的人口与社会文化因素。
某制造企业拟采购一条自动化装配线。车间操作工人每天实际操作装配线完成生产任务；工艺工程师从技术角度对设备选型提出建议；总经理拥有最终拍板权；采购部经理负责与供应商谈判并签署合同；仓储部职员负责登记供应商送来的资料并决定哪些信息传递给采购团队。在采购中心的五种角色中，操作工人承担的角色是____，总经理承担的角色是____，仓储部职员承担的角色是____。若销售方误将全部促销资源投入给操作工人而忽视总经理，则最可能的原因是混淆了使用者与____在采购决策中作用的不同。
某市民政局通过政府采购程序采购一批养老服务设备，资金来自财政拨款，须在批复预算额度内支出，并按法定程序发布招标公告、公开评标确定供应商。这一情形表明，政府市场的购买行为主要受____的约束，且购买程序必须做到公开、____。
某消费者对咖啡的态度源于其渴望被尊重的心理需求（动机），其作为云南人的饮食偏好（亚文化），以及其所在大学教师群体的消费示范（参照群体）。若按四大类因素对该购买行为影响的广泛与深层程度排序，则影响最广泛、最深层的是____因素；而在文化因素内部，对其具体购买行为的直接影响更为直接的是____因素。
某消费者顾问在分析客户购买行为时，将各因素的影响范围与深度按由广到深排序：从最广泛、最深层的社会习得价值观，到群体、角色地位等社会因素，再到年龄职业等个人因素，最后是感知、学习等心理因素。据此可知，在文化、社会、个人、心理四大类因素中，对消费者购买行为影响最广泛且最深层的是____因素；而对消费者具体品牌选择、日常消费习惯起更直接作用的，往往是族裔、宗教、地域等____（填「主文化」或「亚文化」）。
某软件企业分析营销环境：人工智能技术兴起使其传统办公软件面临被替代的高概率、高严重性威胁；同时该企业积累的数据处理能力使其在新兴智能分析市场具有高可能性、高吸引力的机会。按机会—威胁四象限分析，该企业属于____业务；若企业遇到环境机会水平高而环境威胁水平低的情形，则属于____业务，宜采取____（填"进取"或"稳健维持"）对策。
某老字号日化企业进行营销环境分析：其核心去污产品因新型清洁剂普及而销量下滑，且该领域几乎不存在新的市场机会；与此同时，企业研究发现天然草本护肤市场潜力巨大，而自身在该领域面临的竞争威胁较小。依据机会—威胁综合分析，该企业的去污产品业务属于____业务，草本护肤业务属于____业务。
小李网购了一台咖啡机，商家在其收货后主动电话回访使用情况并指导使用技巧。若小李因咖啡机出水不稳而向身边多位朋友抱怨并劝其不要购买，从消费者购买决策过程的五阶段看，商家的回访属于营销者对消费者____阶段的主动管理，而小李劝阻朋友的传播行为被称为____。
按对消费者购买行为影响的深度与广泛程度排序，影响因素可分为文化、社会、个人、心理四大类，其中影响最广泛、最深层的是____因素；而族裔、宗教、地域等____文化对具体购买行为的影响比主文化更为直接。
某乳制品企业梳理其营销环境时列出以下因素：①企业内部财务与研发部门；②生鲜奶供应商；③分销商与物流公司；④所在地区人口老龄化趋势；⑤同城竞争品牌。其中属于微观营销环境中协作性力量的是②和③共____项；属于微观营销环境的力量（含企业内部因素）共____项。
某企业分析营销环境发现：机会水平高且威胁水平低的业务称为____业务；机会水平低且威胁水平高的业务称为____业务。某快递公司面临两项业务：A业务受益于电商高速增长（高机会），同时面临极小政策风险（低威胁）；B业务市场需求萎缩（低机会），且无人配送新规带来高冲击（高威胁）。则A业务属于____业务，B业务属于____业务。
某消费者购买某品牌手机的顾客总价值为5000元，其总顾客成本为4200元，则该顾客获得的顾客让渡价值为____元。若该品牌通过简化购买流程来减少消费者购买过程中耗费的时间与精力，这种做法通过降低____来提升顾客让渡价值。
某企业坚信只要产品质地精良、经久耐用，顾客自会慕名而来，无须研究顾客需求，即所谓“酒香不怕巷子深”。该企业奉行的经营观念是____观念；这种观念与以____为出发点的市场营销观念有着本质区别，市场营销观念演变的五个阶段依次是生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和____观念。