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下列关于全面质量管理(TQM)特征的表述中,正确的是( ) A. TQM 强调质量责任仅由专职检验部门承担 B. TQM 强调全员参与,覆盖产品形成的全过程,以顾客满意为中心 C. TQM 只关注事后检验,剔除不合格品即可 D. TQM 与成本控制无关,质量水平越高越好
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某供应链含零售商、分销商、制造商三级。终端需求长期稳定,但零售商采用批量订货(每月集中下单一次),分销商据此采用移动平均法预测需求并加大安全库存,制造商再依据分销商订单安排产能。结果制造商观察到的需求波动远大于终端实际波动。造成该现象的根本原因及其机理判断正确的是:订单沿供应链逐级放大、波动加剧,其根源是需求信息在逐级传递中被预测调整、批量订货与安全库存策略扭曲放大,即牛鞭效应 A. 批量订货使终端真实需求信息被割裂,叠加预测修正与安全库存放大,形成牛鞭效应 B. 这是正常的季节性需求波动,与各环节订货策略无关 C. 这是制造商产能不足导致的供应短缺,属于生产能力问题而非信息问题 D. 只要将安全库存设为零,该波动现象即可完全消除且不影响服务水平
某家具制造企业C的核心业务为设计并组装实木家具。其供应链成员包括:①木材种植林场,提供原木;②五金配件供应商,提供连接件;③家具组装厂C本身;④电商平台,负责线上销售;⑤消费者。下列关于该供应链结构与成员的叙述中,正确的是( ) A. 林场与五金配件供应商属于供应链的下游成员 B. 组装厂C处于供应链中游,是连接上游供应与下游销售的核心企业 C. 电商平台属于供应链的上游成员 D. 消费者是供应链的源头成员
某制造企业部署智能运营系统:设备数据经传感器实时采集上传,由大数据平台预测设备故障并自动触发排产调整,决策结果反馈至执行层。从数字化与智能运营的视角看,该系统体现的核心特征是数据驱动下“感知—分析—决策—执行”的闭环。下列关于该系统的理解中,正确的是( ) A. 系统的价值主要在于替代人工完成数据录入,属于传统信息化而非智能运营 B. 系统实现了从数据实时感知到自动决策执行的闭环,体现数据驱动的智能运营特征 C. 系统只做故障预测,不涉及生产决策,因此不属于运营管理范畴 D. 系统运行依赖经验而非数据,预测结果仅供参考,不改变运营流程
某电商企业运营部门收集了海量的顾客浏览、下单与物流数据,希望利用大数据提升运营决策水平。下列哪一项最直接体现了大数据在运营管理中的应用? A. 通过分析历史销售与物流数据,预测需求波动并优化库存水平 B. 由人力资源部制定员工年度考核表并组织填写 C. 按固定周期召开部门例会传达公司文件精神 D. 将企业标志重新设计并更换办公场所装饰风格
某公司启动一项新产品研发项目,其项目生命周期通常依次经历的阶段是( ) A. 启动、规划、执行、收尾 B. 执行、规划、启动、收尾 C. 规划、启动、收尾、执行 D. 启动、执行、规划、收尾
某电子厂贴片工序不良率升高,质量小组绘制因果图分析原因。经排查,「锡膏回温时间不足」属于材料类因素,「员工未按SOP操作」属于人员类因素。若小组在「方法」类下列出「回流焊温度曲线设定不当」和「首件检验流程缺失」,以下归类判断正确的是:A. 两者均应归入设备类 B. 前者归方法类,后者归测量类 C. 两者均归方法类 D. 前者归环境类,后者归方法类
下列关于精益生产核心理念的表述中,正确的是( ) A. 精益生产主张通过加大生产批量来摊薄成本,从而提升效率 B. 精益生产以客户价值为出发点,通过持续消除一切不增值的活动来实现改善 C. 精益生产认为库存是保障生产连续性的必要缓冲,越多越安全 D. 精益生产强调问题由管理层独自发现和解决,一线员工只需执行命令
某供应链中,批发商观测到下游零售商的周订货量标准差为 60 件。经调查发现,该放大恰好由两方面叠加造成:零售商自行预测需求使波动放大 3 倍,且批量订货进一步放大 2 倍;若无这两种行为、且终端需求数据直接共享给批发商,则批发商面临的波动应等于终端市场的真实需求波动。那么终端市场周需求的标准差为多少件? A. 10 件 B. 20 件 C. 30 件 D. 40 件
在供应链绩效衡量指标中,某企业年销售成本为800万元,全年平均库存价值为100万元,则该企业的库存周转率为( ) A. 7次/年 B. 8次/年 C. 9次/年 D. 10次/年
某企业全年对某零件的需求量为 6000 件,需求均匀发生,每次订货的固定订货成本为 150 元,每件零件的年持有成本为 5 元/件·年,不允许缺货且瞬时到货。按经济订货批量(EOQ)模型计算,该零件的最优订货批量应为多少? A. 500 件 B. 600 件 C. 750 件 D. 800 件
某企业对某原材料采用连续检查策略,计划周期内需求的标准差 σ=100 件,补货提前期 L=4 周,目标服务水平对应的 z 值为 1.65。则安全库存 SS=z·σ·√L 应为多少件? A. 165 件 B. 200 件 C. 330 件 D. 660 件
某工厂装配车间的设计产能为每周 1600 件,已知其产能利用率为 85%,产能效率为 90%。该车间每周的实际产出应为以下哪一项? A. 1224 件 B. 1360 件 C. 1440 件 D. 1600 件
某食品企业面对逐年增长的需求,正在制定产能扩张策略。若采取追随型(滞后)扩张策略,与采取领先型(超前)扩张策略相比,该企业最可能出现的状况是:A. 产能始终高于需求,固定资产闲置率较高 B. 需求高峰期易出现产能不足,需依赖加班或外包弥补缺口 C. 扩张时机与需求增长完全同步,既无闲置也无短缺 D. 无需进行需求预测即可确定扩产规模
某企业拥有三条相同的生产线,每条生产线的有效产能为每月 8000 件产品。因市场需求波动,企业计划下月通过增开或停用部分生产线来匹配需求:若下月预计需求量为 20000 件,且每条线只能整线开或停,则企业至少应启用几条生产线才能满足需求? A. 2 条 B. 3 条 C. 4 条 D. 1 条
某医院体检中心为不同类型的体检者设计了两种流程:常规体检者沿登记、抽血、B超、总检的固定路线依次进行,全程不重复、不返回;而深度体检者可根据自身情况自行决定各项目的先后顺序与是否加做项目。按照流程设计的基本类型,常规体检者的流程与深度体检者的流程分别属于( ) A. 前者为流水式流程,后者为自由式流程 B. 前者为自由式流程,后者为流水式流程 C. 两者均为流水式流程 D. 两者均为自由式流程
某咖啡机制造商对其产品系列进行改进:将原本三种不同规格的加热管统一为一种通用规格,使三个产品型号均可互换使用;同时将整机划分为冲泡单元、供水单元和电控单元三个独立部分,各部分通过统一接口连接,可单独设计、测试与更换。下列判断正确的是: A. 统一加热管规格属于模块化设计,划分三个独立单元属于标准化设计 B. 统一加热管规格属于标准化设计,划分三个独立单元属于模块化设计 C. 两者均属于模块化设计 D. 两者均属于标准化设计
某制造企业经过战略研讨后,明确了四项竞争优先事项:降低单位产品制造成本、提高产品合格率、缩短订单交付周期、快速调整产品品种以适应需求变化。这四项依次对应的主要竞争力维度是: A. 成本、质量、时间、柔性 B. 质量、成本、柔性、时间 C. 时间、质量、成本、柔性 D. 成本、时间、质量、柔性
某企业推行全面质量管理(TQM),强调"全员参与、全过程覆盖、全组织范围"的质量管理理念。下列关于 TQM 基本特点的表述中,正确的是( ) A. 质量管理只是质量检验部门的工作,与生产一线员工无关 B. TQM 强调对产品形成全过程进行管理,而不仅限于事后检验 C. TQM 以事后挑出不合格品为主要手段来保证质量 D. TQM 只关注产品最终质量,不涉及服务质量与工作质量
在某双看板(两看板)JIT系统中,生产看板与取货看板分工明确。下列关于两种看板功能的表述,正确的是:A. 取货看板用于授权上游工序向下游工序搬运零件,生产看板用于授权本工序开始生产 B. 取货看板用于授权本工序开始生产,生产看板用于授权向上游领取物料 C. 两种看板都用于授权本工序开始生产,仅颜色不同 D. 生产看板用于授权向下游客户发货,取货看板用于财务结算