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某企业未来三个月需求波动较大。若采用综合生产计划中的 Chase Strategy(追逐策略),企业应使每个月的____随需求的变化而相应调整,以保持供需匹配;与之相对,Level Strategy(平准策略)则保持各月____不变。
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某装配线每日有效作业时间为 480 分钟,计划日产量为 60 件。经测定,装配一件产品所需全部作业元素时间之和为 210 分钟。则该装配线的节拍为____分钟,理论最少工作站数为____个。
某机械厂将车床、铣床、钻床等同类设备集中安置在同一区域,所有工件按各自工艺路线在不同区域间往返搬运。这种按工艺功能组织生产资源的布局类型称为____布局;与之相对,若按产品加工顺序依次排列设备形成流水线,则称为____布局(对象原则)。
在流程图的标准符号体系中,用矩形表示____(填图形含义),用菱形表示决策(判断)环节,用箭头表示流程的先后顺序与流向;若某流程开始与结束需要单独标识,应使用的符号是____。
某企业将产品中原本多种不同的紧固件统一为同一种规格的螺栓,使其在多个产品型号中通用,这种做法属于面向制造与装配设计中的____设计;而将产品划分为若干可独立设计、组合替换的功能单元,则属于____设计。
在战略层级理论中,企业战略处于最高层,决定企业的整体发展方向;运营战略属于职能层战略,必须服从并支持企业战略。据此,某制造企业将‘三年内成为行业成本领先者’确定为企业战略,则其运营战略应在产能、布局与流程设计上围绕____(填:降低成本/提升柔性/加快交货)这一目标展开,这体现了运营战略与企业战略之间____的关系。
运营管理的历史演进中,20世纪初泰勒通过动作研究与时间研究奠定科学管理基础;随后福特于1913年首创____(填一种生产组织方式,四字),使大批量生产成为可能;20世纪50年代后,运筹学与计算机技术推动运营管理进入____(填管理范式,四字)阶段,强调用定量模型优化决策。
运营管理的基本绩效目标通常概括为质量、时间(速度)、柔性和成本四个方面。某企业通过缩短生产周期以快速响应客户订单,这体现的绩效目标是____;若企业改为以更低单位费用提供产品,则体现的绩效目标是____。
运用战略案例分析的基本框架分析一家制造企业时,在完成战略分析、战略制定两个环节之后,接下来的环节应是____,其任务是将已选定的战略付诸实施;而贯穿始终、用于检验战略成效的最后一个环节则是____。
某零售集团关闭运营不佳的门店并转向社区团购模式。变革中,公司先让各区域管理者意识到传统大卖场模式难以为继,动摇其原有的经营观念;随后推行新的组织架构与考核体系;最后通过制度化培训与激励将新模式稳定下来。依据卢因变革三阶段模型,这一顺序依次对应的阶段是解冻、____、再冻结。其中第一阶段的目的是打破现状、降低变革的阻力,关键在于使成员产生变革的____(填"动机"或"能力")。
根据克里斯坦森的理论,颠覆性创新通常以更低的成本和更简便的方式切入主流企业忽视的____市场或新市场,初期性能较差但逐步改进,最终侵占主流市场。企业因现有客户资源和利润结构而忽视此类创新,这种难以应对变革的固有能力被称为____的刚性。
某物流企业实施网络扩张战略,其战略控制过程按顺序包含四个基本环节:确定控制标准、衡量实际绩效、对比分析偏差、采取纠偏措施。月末工作中,四名员工分别执行一个环节:甲将年度新增配送网点目标细化为各区域月度可量化指标;乙汇总当月各区域实际新增网点数;丙将实际数与子目标对照并计算偏差;丁针对偏差超出容差范围的情况提出调整方案。那么丙执行的环节是____,四个环节按先后顺序排列应为____(用环节名称表示,以顿号分隔)。
某软件企业拟进入欧洲市场,希望以投入资源最少、风险最低的方式快速进入,并可随时退出。依据国际市场进入模式选择的基本原则,该企业最适宜选择的进入模式是____(填"出口""许可经营"或"全资新建子公司"之一),因为该模式不涉及对外直接投资,且以技术授权收取____费为主要收益形式。
某企业资源有限,决定集中力量服务一个需求偏好独特、尚未被大型在位企业专门覆盖的细分市场。依据竞争战略理论,该企业宜采用的战略是____战略,其适用条件主要包括:目标细分市场具有可识别的差异化需求,且主流竞争者____(填"愿意"或"不愿")为该细分市场专门配置资源。
某制造企业进行组织职能梳理:生产运作副总裁负责将投入转化为产出的转换过程,市场副总裁负责需求预测与渠道,财务副总裁负责资金筹措与预算控制。在一次战略会议上,高管们讨论三者的关系:有人认为运营只是执行销售部门的订单,处于从属地位;也有人认为运营是创造产品与服务价值的核心职能,营销与财务均围绕并服务于价值创造过程。按照运营管理的基本观点,企业中创造价值的核心职能是____,它与营销、财务共同构成组织的三大基本职能,其中营销负责发现需求,财务负责提供资源保障,而____职能承担着将资源转换为产品与服务的直接责任,因而在组织中居于核心地位。
运营管理是对生产与提供服务的过程进行计划、组织、____和控制的一系列管理活动,其核心职能涵盖运营系统的设计、运行与改进,以高效地将投入转化为满足顾客需求的产品或服务。
某教师在讲授战略案例分析的基本框架时,将完整的案例分析流程概括为四个依次衔接的环节:战略分析、战略制定、____、战略评价。其中,第三环节的任务是将已选定的战略方案付诸行动,包括调整组织结构、配置资源、培育企业文化等,以推动战略落地。请在空位处填写该环节的标准名称(四个字)。
运用战略案例分析的基本框架分析一家企业时,在完成外部环境与内部条件分析之后,通常应进行的关键环节是____,即在此基础上归纳企业的优势、劣势、机会与威胁,进而形成战略方案。
某企业原实施多元化扩张战略,现决定彻底放弃多个非核心业务领域,集中资源回归单一主业,这一调整在变革性质上是激进的,且涉及战略方向的根本性改变,从变革类型看属于____变革;同时,部分员工因担心岗位精简导致个人收入下降而反对该变革,从变革阻力来源看,这种阻力属于____因素引发的阻力。
根据切萨布鲁夫提出的开放式创新理论,企业若通过技术许可、产学研合作、外部创意征集等方式,同时利用组织内部与外部的创新资源,并将外部成果通过内部渠道实现商业化的创新模式,称为____创新;这种模式强调企业与高校、供应商、用户等外部主体的____与知识共享,以突破封闭式创新的组织边界。