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某外贸业务员拟向一家逾期未付款的客户发催款信，已写出四个段落片段：①说明发票号与逾期金额，礼貌催促付款；②开篇提及双方多年良好合作，对以往订单表示感谢；③以期待继续合作、相信对方会尽快安排付款的友好语句收尾；④以强硬措辞威胁将诉诸法律并断绝合作。按照催款信的标准写作步骤与恰当语气，正确的段落顺序应为____，其中第④段因语气违背催款信应保持____（礼貌友好/强硬威胁）的原则而不宜采用。
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某出口公司与德国买方签订一批电子产品出口合同，金额USD 50,000。双方约定采用电汇（T/T）结算，买方须在合同签订后15天内预付合同金额的20%，余款于装运后20天内付清。现需在给买方的确认函中补全支付条款：'Payment shall be made by T/T, with 20% of the contract value, i.e. USD ____, to be paid within 15 days after signing the contract, and the balance of USD 40,000 to be paid within 20 days after shipment.'
某进口商拟向一家新结识的出口商发函，就其户外折叠椅产品进行询盘，希望了解产品规格、包装方式及CIF汉堡价。下列关于该询盘信函写作要点的说法，正确的是：A. 因是首次接触，信中只需提出询价要求，无需介绍本公司业务背景与去函缘由 B. 询盘对双方均无法律约束力，故写作时无需做到清楚、简洁、礼貌，内容详略可随意 C. 应开门见山说明去函缘由，简要介绍本公司业务背景，明确列出所需了解的品名、规格及价格条件，并礼貌表达期待答复 D. 询盘信应详细介绍本公司的采购计划与预算金额，以便对方据此直接缮制合同
某公司秘书按完整式齐头格式（Full Block Style）打印一封英文商务信函，已完成信头、日期行、封内地址、称呼、事由行（Subject Line）、信文、结尾敬语（Complimentary Close），但尚未署名。按照英文商务信函的标准格式与组成部分要求，接下来应紧接在结尾敬语之后安排的组成部分是什么？A. 附言（Postscript） B. 签名块（手写签名与打印姓名、职务） C. 事由行（Subject Line） D. 收件人抄送行（c.c. Notation）
在一封采用标准格式的英文商务信函中，写信人在签名块（含手写签名、打印姓名与职务）之后，另行注明随函附寄的报价单一份。按照商务信函的标准格式与组成部分要求，表示附件的这一部分应写在信函的哪个位置？A. 信头下方、日期行上方 B. 称呼（Salutation）与信文之间 C. 签名块之后、信函末尾处 D. 信文正文第一段的段首
某外贸公司拟向一家合伙制英国公司致函，收信人栏写明：Messrs. Black & Sons Co., Ltd.（公司名称，未指明具体收信人）。按英文商务信函规范，信文开头的称呼应写为 ____。
某中国甲公司与法国乙公司签订国际服务贸易合同，争议解决条款约定：“因本合同发生的争议，双方同意将争议提交仲裁解决，仲裁事项为与合同有关的一切争议。”该条款指明了双方提交仲裁的意思表示和仲裁事项，但未约定仲裁委员会，事后双方也未达成补充协议。依据我国《仲裁法》，仲裁协议的有效要件包括请求仲裁的意思表示、约定的仲裁事项以及选定的仲裁委员会。据此判断：该仲裁协议因缺少有效要件中的____而不成立，属____（填“有效”或“无效”）仲裁协议。
某中国甲公司与英国乙公司签订国际服务贸易合同，争议解决条款约定：“凡因本合同产生的争议，双方自愿提交仲裁解决，仲裁地点为上海。”该条款未指明具体的仲裁委员会名称。根据我国《仲裁法》，仲裁协议的有效要件包括：请求仲裁的意思表示、约定的仲裁事项、以及选定的____。据此，该仲裁条款因欠缺____要件而不成立。
下列关于对外贸易基本概念的表述中，正确的是（ ） A. 对外贸易是指一个国家或地区与其他国家或地区之间的商品、服务和技术的交换活动 B. 对外贸易仅指有形商品的进出口活动 C. 一个国家的进口总额与出口总额之差称为对外贸易额 D. 以货币表示的对外贸易金额称为对外贸易量
我方出口公司与加拿大买方就一批陶瓷餐具达成交易后，寄出销售确认书一式两份，其中规定付款方式为“即期不可撤销信用证”。买方回签时未经我方同意，将付款方式改为“货到后30天电汇付款”并在该处签字确认。依据合同签订与生效的通行规范，买方此种回签在法律上视为一项____，本销售确认书因此____成立生效；我方若拟接受该变更，正确做法是____后再确认合同成立。
在外贸业务中，买卖双方达成交易后，由卖方据此制作并寄送、买方签字确认后方对双方具有约束力的书面文件称为销售确认书（Sales Confirmation）。请补全：销售确认书既是证明合同成立、明确双方____的法律文件，也是日后缮制正式合同、履行交货和结算货款的重要____。
在起草并签署一份出口销售确认书（Sales Confirmation）时，下列哪项做法最符合合同签订与生效的规范要求？ A. 合同一式两份，经买卖双方签字后各执一份，合同自双方签字之日起生效 B. 合同只需卖方单方签字留存即可生效，无需寄送买方 C. 合同中可不注明价格条款，待交货时再另行商定 D. 合同签署后如市场行情变化，卖方可单方面宣布合同作废
某进口商按合同约定最迟装运期为8月31日购买一批设备，卖方因生产线故障于9月20日才完成装运，货物到港后买方又发现部分零件生锈。买方拟就卖方未按期装运一事单独提出索赔。就索赔的原因与种类划分，该索赔应归为哪一类？A. 品质索赔 B. 延迟交货（延迟装运）索赔 C. 数量索赔 D. 包装不良索赔
外贸英文函电中，一封规范的质量索赔信（claim letter）通常应遵循怎样的结构安排？A. 先致歉→再列证据→后提要求→末表威胁 B. 先说明合同与订单背景→再陈述货物质量问题及证据→继而提出索赔要求→最后期待尽快解决并保持合作 C. 先提出索赔金额→再指控对方欺诈→最后要求赔偿 D. 先感谢对方发货→再完全否认收到货物→最后中断业务往来
某外贸业务员在函电中投保，拟写如下句子："Please insure the shipment ______ All Risks for 110% of the invoice value." 依据保险条款函电的规范英文表达，划线处应填入的介词短语是： A. against B. at C. with D. on
外贸业务员张某拟为一批出口至伦敦的文具向保险公司撰写投保函。按照投保信函的撰写要点，下列哪一项内容可以省略不写？ A. 投保险别及保险金额 B. 货物名称、包装件数及唛头 C. 装载运输工具名称及启运日期 D. 保险公司经理的个人家庭住址
外贸英文函电中，装运通知需规范表达装运时间与装运港。某公司拟告知买方：货物将于2024年12月或之前自青岛港装运。下列哪种英文表达最为规范准确？A. Shipment from Qingdao will be made on or before December 2024. B. The goods will ship Qingdao at December, 2024. C. Shipment will be effected from Qingdao Port in before December 2024. D. Qingdao Port will ship the goods until December 2024.
外贸英文函电中，装运通知需规范说明装运时间与装运港。假设货物将于2024年11月前自上海港装运，下列哪个英文表达最规范？ A. The goods will be shipped from Shanghai port not later than November 2024. B. The goods will ship Shanghai before November 2024. C. Shipment Shanghai on November 2024 will be effected. D. The goods will be shipped to Shanghai port before November 2024.
某出口公司收到国外来证，审核时发现：信用证规定贸易术语为FOB上海，却要求提单上注明"Freight Prepaid"（运费预付）；同时信用证要求提交保险单，而FOB条件下按合同约定保险应由买方自理。上述两处内容与合同不符，属于信用证审核中的________，出口公司应向买方发出________函电，要求修改信用证后方可装运。
出口商致函进口商要求修改信用证时，下列哪项做法最符合信用证修改函的写作要点？（ ） A. 在函文开头先感谢对方及时开来信用证，再具体列明不符条款并要求修改 B. 用大篇幅批评对方开证拖延，并强调由此造成的一切损失 C. 只说明信用证有误，不指明具体哪一条款与合同不符 D. 直接修改信用证内容后寄回银行，无需通知进口商