服务运营的新趋势 — 管理学填空题

服务运营正呈现若干新趋势。请将下列情境与对应趋势匹配并填空：情境甲——某连锁酒店通过线上平台收集住客偏好数据，为会员自动推荐房型并提供个性化欢迎服务；情境乙——某外卖平台引入智能调度算法，实时优化骑手配送路线，减少配送等待时间；情境丙——某快递企业推广可循环包装并对低碳配送服务给予客户积分激励。则：情境甲对应的主要趋势是____，情境乙对应的主要趋势是____，情境丙对应的主要趋势是____。