管理学 选择题 简单 ★ 精品

订单赢得要素与订单资格要素 — 管理学选择题

运营管理 运营战略与竞争力 AI 三重审校通过

题目
某连锁餐饮企业在选址评估中要求:候选门店必须位于合规商业物业内且通过食品安全许可审查,这是入围的最低门槛;而顾客满意度评分(用于在多家合格门店中最终胜出)则直接决定能否签约定址。根据订单资格要素与订单赢得要素理论,下列判断正确的是 A. 食品安全许可是订单赢得要素 B. 顾客满意度评分是订单资格要素 C. 食品安全许可是订单资格要素,顾客满意度评分是订单赢得要素 D. 二者均属于订单赢得要素