销售促进与公共关系 — 管理学填空题

某服装企业推出秋季新品，制定整合营销传播方案：市场部先开展一项销售促进活动——面向会员发放限量赠品并设置“买二送一”限时奖励，目的是在短期内迅速刺激购买、提升即期销量；同时公关部策划一项公共关系活动——联合行业协会召开新品面料环保认证发布会并邀请媒体报道，目的是塑造企业绿色形象、建立长期公众信任。三个月后评估发现：销售促进活动带来的销量在活动结束后迅速回落，而公共关系活动带来的品牌好感度持续上升。请填空：上述方案中，旨在刺激消费者迅速购买、短期见效的促销工具是____；旨在树立企业形象、赢得公众好感与信任的促销工具是____；从效果持续性看，销售促进的效果多表现为____性，公共关系的效果多表现为____性。