渠道冲突与管理 — 管理学填空题

某化妆品生产企业同时通过多家经销商在同一城市销售，甲经销商擅自以低于厂家规定的零售价销售产品，引发乙、丙两家经销商的强烈不满，三家经销商多次发生争抢客户、互相压价的摩擦；随后厂家因不满甲经销商低价窜货行为而终止了与甲的合作关系。前一冲突属于渠道中的____冲突，后一冲突属于____冲突。为防范此类恶性降价冲突，厂家采取对同一区域只授权一家经销商销售的策略，该策略称为____分销。