管理学 选择题 简单 ★ 精品

产品整体概念 — 管理学选择题

市场营销学 产品策略 AI 三重审校通过

题目
某奶茶店推出一款新品:茶底与鲜奶构成核心饮品,附赠环保杯套与会员积分,杯身印有品牌故事,店员承诺30秒内出餐并提供售后换杯服务。上述描述中,「30秒内出餐并提供售后换杯服务」属于产品整体概念五个层次中的哪一层次? A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 延伸(附加)产品