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消费者争议的解决途径 — 法学判断题

经济法学消费者权益保护法律制度 AI 三重审校通过

题目

甲在某商场购得手机后与经营者发生消费争议。甲认为：（1）根据《消费者权益保护法》规定的争议解决途径，消费者只能先请求消费者协会调解，调解不成之后才能向人民法院提起诉讼；（2）如甲已向有关行政部门投诉，则不得再就同一争议向人民法院提起诉讼。对甲的上述两项认识，判断正误。