关键问题处置与风险控制 — 考公选择题
题目
某区政务服务中心周五临近下班时接到通知:因供电线路检修,本中心20分钟后将停电且预计持续4小时。此时大厅内有约30名群众等候,其中5人办理的业务必须当场核验身份并联网操作,其余25人可延后办理。作为现场负责人,下列处置顺序最恰当的是:A. 先安排停电善后清理,再逐一解释情况,最后发放预约号 B. 先广播说明情况并致歉,优先引导5名需联网办事的群众改约或转就近网点,再为其余群众发放延后办理凭证,最后检查设备断电防护 C. 先检查设备断电防护,再发放预约号,最后广播说明情况 D. 先为其余25人发放延后凭证,再引导5名群众转办,最后广播致歉
A. A B. B C. C D. D