推销人员的基本素质 — 市场营销选择题
题目
某销售团队主管在年终复盘时,对四名推销员的年度表现作出如下描述:甲能敏锐捕捉客户未言明的需求并灵活调整沟通方式;乙无论被拒绝多少次,第二天仍能以饱满热情拜访新客户;丙在促成大额订单后未夸大承诺,如实告知产品局限并履行售后约定;丁面对客户苛刻刁难时始终不急不躁、耐心回应。若按“观察力与应变力、抗压与坚持不懈、诚信与责任感、情绪自控与耐心”四项基本素质依次对应,则甲、乙、丙、丁四人依次体现的素质分别是:
A. 情绪自控与耐心、诚信与责任感、观察力与应变力、抗压与坚持不懈
B. 观察力与应变力、抗压与坚持不懈、诚信与责任感、情绪自控与耐心
C. 观察力与应变力、诚信与责任感、抗压与坚持不懈、情绪自控与耐心
D. 抗压与坚持不懈、观察力与应变力、情绪自控与耐心、诚信与责任感