市场营销 选择题 简单 ★ 精品 处理顾客异议的原则 — 市场营销选择题 推销学 处理顾客异议 AI 三重审校通过 题目 推销员小李向顾客介绍产品时，顾客说："价格太贵了，我买不起。"小李没有反驳，而是先表示理解顾客的想法，再耐心说明产品的耐用性和长期使用成本，最终打消了顾客的顾虑。这体现了处理顾客异议应遵循的原则是（ ） A. 立即降价成交 B. 尊重顾客、冷静倾听、不与顾客争辩 C. 回避顾客提出的一切异议 D. 强调产品无关紧要的次要优点 登录后查看答案与解析 用此考点生成试卷 更多市场营销选择题