推销计划的内容与制定 — 市场营销填空题

某医疗器械公司推销员小张为拜访某三甲医院采购科制定推销计划。他首先收集了采购科科长的职务背景、决策权限及医院现有设备品牌等顾客资料，并确定了本次拜访的目标：促成试用协议签订、争取演示机会。随后他拟定了访问的具体时间、地点、路线安排及产品演示、价格介绍等具体行动步骤。其中，体现“要达到什么结果”的部分属于推销计划中的____，而体现“怎样去做”的行动步骤安排属于推销计划中的____。