销售管理与市场营销的关系 — 市场营销填空题

在企业经营活动中，市场营销侧重于通过市场调研、目标市场选择和4P组合等手段创造并满足顾客需求，其出发点是____（从“顾客需求”或“企业产能”中选一词）；销售管理则侧重于对销售人员、销售过程和销售结果进行计划、组织、指挥与控制，将市场营销方案转化为实际销售成果。因此，从二者关系看，销售管理是市场营销的____（从“延伸与执行”或“替代与对立”中选一词），前者必须服从并服务于后者的整体战略。