品牌声誉修复与重塑 — 市场营销选择题
题目
某国产家电品牌因产品质量缺陷被曝光后陷入舆论危机。在完成召回整改、通过第三方检测半年后,品牌方拟开展声誉重塑工作。现有四种方案:甲方案,CEO高调宣布整改成果并承诺终身质保;乙方案,持续发布透明化质量检测报告,邀请消费者代表参与监督,同时启动公益项目重塑社会形象;丙方案,加大广告投放并邀请明星代言,弱化危机话题;丁方案,静观舆论平息,待热度过去后再推广新品。从品牌声誉修复与重塑的角度看,最有效的方案是( )
A. 甲方案 B. 乙方案 C. 丙方案 D. 丁方案