市场营销填空题较难 ★ 精品

观察法及其应用 — 市场营销填空题

市场调研与预测数据收集方法 AI 三重审校通过

题目

某连锁便利店为改进收银区动线，安排调研员以兼职理货员身份入职该店，与员工、顾客自然接触，但不暴露调研身份，连续两周在工作过程中直接观察并记录顾客在收银区排队、取货、移动的行为。从观察者是否参与被观察活动看，这属于____观察；从被观察者是否知情看，这属于____观察。