问卷的基本结构 — 市场营销填空题

某调研公司为调查市民网约车使用体验起草了一份问卷，草稿中包含以下素材：a 问候语、调查目的与保密承诺；b 判断受访者近三个月是否使用过网约车的过滤题；c 关于使用频率、满意度评价量表等核心测量题；d 受访者的年龄、职业、收入等背景信息题；e 致谢语及问卷回收方式说明；f 供调查员填写的执行编号与复核记录栏。按照问卷的基本结构，素材e所属的部分是____，而素材f不属于问卷正式结构的任何一部分，应在正式问卷定稿时予以____（填“保留”或“删除”）。